曾幾何時對于“運營”這個詞非常反感,固執(zhí)的認為那是大公司的事。感覺個人或者小公司的公眾號只需把寫好文章就可以了。所謂「內(nèi)容為王」嘛!但隨著對微信公眾號的逐漸深入了解,發(fā)現(xiàn)根本不是我想象的那樣。在浩瀚如煙的1000多萬個公眾號,用戶如何找到你?為何關注你?
還是那句話:再小的個體也有自己的品牌!下面是成都網(wǎng)站制作公司創(chuàng)新互聯(lián)總結到的微信公眾號運營要點。希望能幫助到各位讀者。
(1)訂閱號?服務號?企業(yè)號?怎樣選!
許多公司一上來就做了訂閱號、服務號、企業(yè)號,變著把戲都想好試一試。如果你們公司做新媒體運營的人手足夠多,那不妨。可是如果是中等規(guī)劃的公司,或許效勞業(yè),那么你專心做個效勞號就可以了,最好挑選。要知道訂閱號想做好難度是比較大的,要有才調(diào),要用心,要堅持。不是每自己都能做好自媒體的。
(2)公司剛剛做微信營銷,還是先別講KPI,趕緊加人吧
有些企業(yè)做事就是講究數(shù)字,講究KPI,對于一個剛剛起步做微信的企業(yè),指標就一個,關注數(shù)。你只有50個人關注還在談互動率?先把受眾轉(zhuǎn)化為關注者,再通過運營把關注者轉(zhuǎn)化為粉絲,再把粉絲通過活動運營轉(zhuǎn)化為顧客!
(3)標題 > 首圖 > 摘要
其中標題占50%,其他兩者占50%,如果這三者如果沒有配合好,文章內(nèi)容再好,也會受大影響!微信文章排版是個很細節(jié)的問題,但很重要。注意行距和段落,最好的方式是不要用微信自帶的編輯器,使用其他好的編輯器,編輯好了,粘貼進去進行了!
(4)原創(chuàng)的確是王道
比如有的文章分成上下兩篇,每次都能帶來很多新粉絲關注。原創(chuàng)文章會獲得更多的粉絲。如果是復制的文章一定要注明出處,這樣可以讓粉絲增加對公眾號的信任感。
(5)公眾號的內(nèi)容,避免內(nèi)容太單一
例如電商類的賬號,如果每天都是電商文章,這個賬號就沒啥意思了。企業(yè)類的賬號,每天都跟你企業(yè)相關,也會很枯燥。有一個主線,然后增加其他內(nèi)容。
(6)微信公眾號的粉絲回復必須在48小時之內(nèi)
如果搞活動,一定要讓他們留下其他聯(lián)系方式,例如手機號。否則根本就聯(lián)系不上。
(7)單圖文的摘要很重要
那種默認摘要的那些文章,太浪費資源,太不負責任!那么問題來了,摘要如何寫?可以這樣寫例如:選擇文章里有哲理的兩句話、引用文章中某個很有沖擊力的觀點、用疑問句來引起大家興趣、你自己的夸張的判斷。例如一篇文章,摘要就是:看懂這篇文章,你煩惱減少90%!
(8)文章配圖很重要
配圖應該和你的文字風格要搭配,如果不想整的像鄉(xiāng)村非主流一樣就好好思考下你賬號的受眾。如果你賬號受眾是鄉(xiāng)村殺馬特,那你得整殺馬特們喜歡的配圖!如果你的賬號受眾是大爺大媽,那就得多整東北大花棉襖子!如果你的賬號受眾是文藝范,那就去花瓣找文藝小清新!
(9)服務號推送以活動為主
目前服務號每個月可以推送四次,建議以活動為主,每月4次活動,一大三小,并針對微信做出產(chǎn)品設計,比如某款產(chǎn)品只有微信上有賣或某產(chǎn)品微信上超特價。結合自己企業(yè)的實際情況,來設計活動。別指望把微信店鋪弄好了,放在那里就有人來買。不可能的!無論你有多少粉絲,他們不會主動想起來在你微信店鋪買東西。