更新時間：2015-07-31昨天在知乎上逛的時候，還看到有人提問為什么現(xiàn)在有越來越多的人擁有了自己的微信公眾號?其實，這是一個好的現(xiàn)象吧!這說明越來越多的人開始認可了登錄微信公眾平臺的時候，左邊那句很醒目的一句話："再小的個體，也有自己的品牌。"
今年，可以說是自媒體最為蓬勃發(fā)展的一年，大家可以在百度指數(shù)(index.baidu.com)里面搜索一下自媒體這個關鍵詞， 在我去年12月份開始寫《草根自媒體達人運營實戰(zhàn)》這本書的時候，自媒體這個關鍵詞的指數(shù)大概在1400左右。
而如今，這本書寫完，也出版上市了，時間大概過去了半年之久，而自媒體這個關鍵詞的指數(shù)也上升了，上升到了多少呢?1800左右。
做過優(yōu)化的人可能都知道，一個關鍵詞指數(shù)在1000左右的，就已經(jīng)說明這個詞足夠熱門了，而現(xiàn)在這個關鍵詞的指數(shù)在1800左右，在2013年的時候，平均指數(shù)也就800左右吧，而在2012年，自媒體這個關鍵詞的指數(shù)不過才100多點。也就是說，最近3年，是自媒體最為蓬勃發(fā)展的幾年。
這是一種趨勢，一種無法阻擋的趨勢，如今的時代更像是百家爭鳴，人人都可以擁有話語權，人人都可以通過自媒體平臺來表達自己的想法，人人都可以利用自媒體平臺，來塑造自己的品牌。
今天，與大家分享是關于微信公眾平臺這個自媒體平臺，很多運營微信公眾號的人都會遇到一個很棘手的問題，那就是粉絲對自己的微信公眾號取消關注了，一般簡稱為取消關。
在今天早上的時候，我在微信朋友圈和自己的QQ空間說說里面，提出了一個這樣的話題：如何讓微信公眾號上面的粉絲不取消關注?
我看到大家針對這個問題的回答內(nèi)容主要圍繞著三個方面：
第一、內(nèi)容
我們首先先說下內(nèi)容，大部人朋友都認為這個有價值的內(nèi)容是必不可少的。當然我也非常認同這一點，沒有價值的文章就如同沒有靈魂的人類一樣。如果粉絲不能從你推送的內(nèi)容里面學到一些東西或者得到一些東西，那么久而久之，自然就會取消關注了。
可是，有一個問題需要明白的是，有價值的文章是怎樣的一個判斷標準?由誰來判斷呢?其實，這個問題基本都是靠運營者自己把握的，經(jīng)常碰到的情況是可能運營者自己感覺這篇文章，哎吆，不錯哦!
而讀者呢，有一部分卻不這樣認為，因為每個人的理解能力，修養(yǎng)學識都不盡相同，觀點自然也不會呈現(xiàn)一邊倒的狀況。只要有話題，就必然會引起爭論。所以，在寫這個有價值的內(nèi)容的時候，不妨站在中間的角度去考慮一些問題，把正方和反方的觀點都描述一下，把評論權交給讀者。
再有一個，我們在組織有價值的內(nèi)容的時候，大部分人都會憑借自己的感覺去篩選一些文章，特別是經(jīng)常需要轉載別人文章的一些微信公眾號，大部分人在挑選文章的時候，都是看一篇感覺，這篇還可以，然后就發(fā)布了。
而實際上如何想得到更多讀者的認同，最好在篩選的時候，用五選一的方式，或者大于5的方式。不過這種選擇是比較浪費時間和精力的，當然，效果也會比較好的，因為你用心篩選的內(nèi)容，讀者是能夠感受到的。
第二、互動
這一點，也不可否認的是，他有著極其的重要性。關于在微信公眾平臺發(fā)布文章時候的互動，在我關注的那么多微信公眾號里面，沒有多少運營者去重視這一塊的。
微信公眾平臺有一個缺點，就是并不是所有微信公眾號都開放了評論權限，有些公眾號是沒有評論權限的，所以互動性會很差。有的微信公眾號雖然開通了評論權限了，可是，還需要審核才能出現(xiàn)在評論中，如果審核的不及時，讀者的評論就需要很長時間才能顯示出來。
這也就嚴重影響了用戶的互動性，這一點微信公眾平臺沒有QQ空間做的好，不過相信以后微信公眾平臺會在這方面進行改善。
我們說的互動性，就是與讀者經(jīng)常互動，也就是小米的黎萬強經(jīng)常提到的一個詞，叫做"參與感"。有用戶參與互動，才能找到自己的價值。才能讓用戶感受到運營這個微信公眾號的人并不是一個冷冰冰的機器人，他是一個有溫度的，可以跟粉絲一起通過文字嬉笑打罵的。
而傳統(tǒng)媒體在這一點是沒有自媒體有優(yōu)勢的，不管傳統(tǒng)媒體在怎么想法設法的互動，總體還是給人一種高高在上的感覺，沒有自媒體有溫度，接地氣。
而這一點我這方面的互動性做的也不好，在今后的過程中，我應該在互動方面加強。
第三、堅持
這一點對于做微信公眾號的人來說，是尤其重要的。不管是個人還是團隊，每天堅持不懈的去推送內(nèi)容，是留住粉絲以及增加新粉絲最好的方法。
大家也可以看看自己關注的一些公眾號里面，是不是已經(jīng)有一些公眾號已經(jīng)冷冷的躺在了你所關注的公眾號的列表里面，很長時間都沒有出現(xiàn)紅色的提醒消息了吧?
大部分人在運營公眾號的過程中，因為長期不能盈利，慢慢的就不再管理了。當初的信誓旦旦，雄心壯志，也因為時間的流逝而漸漸失去了當初的激情。
很多人做微信公眾號的時候，都是一時沖動，注冊完以后就開始運營了，沒有粉絲的時候就慢慢放棄了。你要知道小米最初的時候是靠著100個鐵桿粉絲給帶動起來的。
除了堅持的更新以外，我想最不能忘記的是你的初心了。在做任何事之前，一定要想清楚，我為什么要做這個�？吹教嗟娜诉x擇了半途而廢，卻沒看到多少為了當初的初心而堅持下來的。
這上面的三點是大部分網(wǎng)友認為比較重要的三點，而我也是比較認同這三個觀點的，但是除此之外，你有沒有想過，還有什么方法能讓你的粉絲不忍心取消關注你，而且也不愿意取消關注你嗎?
第四點：讓他每天都會看一眼的服務
我那天在閱讀一篇文章的時候，里面講述了一個微信公眾號上面嫁接了一個查詢交通違規(guī)的服務。也就是說，你只需要關注這個微信公眾平臺，就可以隨時查看你是否有過交通違章的記錄了。
我覺得這一點做的就非常好，他們能撇除文章，把服務嫁接于微信公眾平臺上面。一些企業(yè)可能最為擅長做這些。比如一些物流公司，他們的微信公眾號都有查詢快遞的功能。
還有一些家政服務公司，也可以隨手在上面進行一些預約功能。也就是說，這些微信公眾號不單單是做為內(nèi)容輸出者了，而是捆綁一些用戶所需要的服務，真正的幫用戶帶來一些價值。
但是，個人的話是不是做著比較困難了呢?其實，也不盡然。我最近一直在觀察一些自媒體排行榜。我發(fā)現(xiàn)有些排行榜的數(shù)據(jù)是可以自己手動制作一下放在微信公眾號里面的。
就像以前有個人做QQ空間排行榜的數(shù)據(jù)更新，不說一天一次吧，就是每個周更新一次，如果把這個排行榜嫁接到微信公眾號上面的話，我想也會留住一些用戶去查看。當然，前提是你吸引的粉絲是對你所在的領域比較感興趣的。
所以，大家可以發(fā)揮一下自己的思維，不要把內(nèi)容只局限在文字、圖片、視頻、語音上面的�？纯茨芊窭梦⑿殴娞杹頌榇蠹姨峁┮恍┓⻊�，然后多嘗試進行一下創(chuàng)新。
最后，我想說的，要想讓每個關注你的粉絲都不取消關注，這是不可能也不現(xiàn)實的。就算做的再好的微信公眾號，每天依然會有一些掉粉的現(xiàn)象，但是這個并不是最重要的，重要的是你增加粉絲的數(shù)量是否遠遠大于掉粉。
同時，你還要思考一下，我到底能給粉絲帶來哪些不一樣的體驗?
