更新時(shí)間：2012-04-08
1.什么是要擴(kuò)大容量？
“擴(kuò)大容量”是指企業(yè)在購買郵箱服務(wù)后，需要增加郵箱總?cè)萘�，以滿足不斷增長的容量需求。域名網(wǎng)企業(yè)郵箱，可以在服務(wù)期內(nèi)隨時(shí)提出“擴(kuò)容”要求。
2.什么情況應(yīng)該擴(kuò)大容量？
建議客戶遇到以下的情況則應(yīng)考慮“擴(kuò)大容量”：
a.郵箱個(gè)數(shù)已經(jīng)到達(dá)了購買的最大用戶數(shù)，又有新員工需要分配郵箱
b.郵箱的容量經(jīng)常爆滿，導(dǎo)致新郵件無法正常接收或處理
c.業(yè)務(wù)發(fā)展，郵件通訊量劇增
d.長假期間，估計(jì)有很多Email會進(jìn)入公開的銷售或者服務(wù)郵箱，需要擴(kuò)大容
量，避免退信給客戶，造成不良影響。
3.擴(kuò)大容量后的服務(wù)期和費(fèi)用的計(jì)算
域名網(wǎng)企業(yè)郵箱“擴(kuò)大容量后”服務(wù)期限，仍為首次購買（或續(xù)費(fèi)）后的正常服務(wù)期限。費(fèi)用的計(jì)算：是您的擴(kuò)大容量日期到服務(wù)期限結(jié)束還有多少個(gè)月，就繳納幾個(gè)月的使用費(fèi)用，（比如，您的郵箱還有三個(gè)月到期，您只需繳納增加容量三個(gè)月的費(fèi)用就可以了。服務(wù)期限不變）
4.“擴(kuò)大容量”對原有的郵箱服務(wù)是否有影響？
“擴(kuò)容”過程將不影響原有的郵箱的使用，企業(yè)郵箱管理員在“擴(kuò)容”后可以重新調(diào)整每個(gè)用戶的郵箱容量或增加新郵箱。
