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如果計算機感染了病毒怎么辦？

• 作者：創(chuàng)新互聯 文章來源：企業(yè)郵箱部 點擊數： 更新時間：2011-11-29
• 　　不要驚慌，這并不是一件不能解決的事。下面是我們建議采用的幾個基本步驟：
  
  　　1. 在解毒之前，要先備份重要的數據文件，哪怕是有毒的文件。如果解毒失敗了，您仍可以恢復回來，再使用其它解毒軟件修復。盡管這種可能性不大，但也要預防萬一。
  
  　　2. 啟動反病毒軟件，在“掃描位置”設置表中選擇全部硬盤（還沒有糟糕到要檢查網絡，除非您是網絡系統(tǒng)管理員，并且剛好最近訪問過服務器）。
  
  　　3. 在"掃描目標"中打開對“內存”、“扇區(qū)目標”、“文件”、“壓縮程序”的設置。如果您懷疑病毒是從BBS 和因特網下傳的包裹文件中感染的，請一定要打開"包裹文件"這項設置。
  
  　　4. 當發(fā)現病毒時您可以選擇用殺毒軟件進行處理，但不幸的是，并不是所有的病毒都能解除，一些病毒感染文件時已經把文件破壞，以至于使解毒成為不可能（您可以從備份中恢復），在這種情況下建議您刪除感染的文件。
  
  　　5. 如果您的計算機感染了一個新的未知病毒。此時，您應盡量隔離這些目標，并送到反病毒軟件廠商的研究中心，以供詳細分析。
  
  　　6. 如果在 Windows 95 環(huán)境下沒有解毒成功，請用一個"干凈"的帶寫保護的DOS軟盤啟動您的計算機，并運行。如果您沒有DOS版，請用您制作的應急盤來啟動。
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