更新時(shí)間：2015-02-09他們沒有傲人的資產(chǎn)，他們大都不是公司的老總，他們當(dāng)中很多人都只是公司里的網(wǎng)絡(luò)營銷人員，更多的時(shí)候，他們只不過是一個(gè)人在網(wǎng)上孤軍奮戰(zhàn)。2006年10月25日，慧聰將這些人請上了領(lǐng)獎(jiǎng)臺，并授予了他們“聰明老板”的稱號。而他們是太普通的人，普通到還不能適應(yīng)刺眼的閃光燈，甚至站在領(lǐng)獎(jiǎng)臺上還會緊張得說不出話。也只有在臺下，在平常的面對面時(shí)，在電話里，他們才能真正的放松，真正的說出他們那些自以為不過很普通的“秘籍”。
夏兵 用友出現(xiàn)在“十大聰明老板”的行列中，其實(shí)是讓很多人驚訝的。在人們的印象中，在B2B平臺上進(jìn)行經(jīng)營的大多是推廣資金和渠道資源有限的中小企業(yè)，而用友軟件卻是國內(nèi)軟件行業(yè)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的大企業(yè)，為什么也到慧聰這樣的平臺上來做生意呢？用友公司小型事業(yè)部市場總監(jiān)夏兵解釋道：“用友通系列小型管理軟件是用友公司第三條戰(zhàn)略業(yè)務(wù)線，是用友公司在近50萬家用戶的基礎(chǔ)上精心打造的專門面向小企業(yè)管理運(yùn)營的系列軟件產(chǎn)品。既然我們這款產(chǎn)品的用戶主要是中小企業(yè)，所以我們在他們出現(xiàn)頻率最高的渠道里經(jīng)營也是理所應(yīng)當(dāng)?shù)��！焙推渌木W(wǎng)商不同的是，用友已有渠道伙伴在對客戶信息追蹤和把握上的經(jīng)驗(yàn)給網(wǎng)上經(jīng)營作了很好的補(bǔ)充。夏兵表示，軟件廠商無論是直銷還是分銷，都是以行商的方式，除用戶服務(wù)、財(cái)稅知識、管理經(jīng)驗(yàn)等等這些產(chǎn)品之外的東西都要從渠道商處得到，這種線上線下相結(jié)合的方式將是用友軟件網(wǎng)上經(jīng)銷堅(jiān)持的策略。
何世恩 “買賣通，通天下”，皇朝化工實(shí)業(yè)公司的何世恩在談到用網(wǎng)絡(luò)做生意時(shí)，用了這句話來總結(jié)。由于傳統(tǒng)的銷售渠道花費(fèi)高、效益低，所以他就想到將生意放到網(wǎng)上做。如何能在網(wǎng)上多如牛毛的同類競爭者中脫穎而出？何世恩強(qiáng)調(diào)，做生意誠信+專業(yè)最關(guān)鍵。他利用網(wǎng)絡(luò)的主要作用就是尋找資源，首先是專業(yè)地回復(fù)每一封郵件，第二就是合理利用自己的資源，不要無謂地浪費(fèi)時(shí)間聊與產(chǎn)品無關(guān)的話題，有意向的客戶，他們會主動邀請他們來公司參觀考察，沒時(shí)間過來就派業(yè)務(wù)員去跟蹤洽談，簽合同。何世恩在運(yùn)用一些常規(guī)的營銷手段之外，尤其看重到論壇中做一名“活躍分子”，“ 我的每篇文章時(shí)都會帶上我的‘品牌’，加上我的文章專業(yè)性比較強(qiáng)，這樣又無形地提高了知名度，再加上慧聰?shù)奈恼略诟鞔笏阉饕娑寄芩训剑诳蛻裟抢镆材苴A得好口碑�！�
梁朱挺 一群年輕人在西子湖畔以汽車的洗車產(chǎn)品為媒，經(jīng)營起了杭州新品質(zhì)汽車用品有限公司，梁朱挺就是他們當(dāng)中的一員。和依賴傳統(tǒng)渠道的父輩不同，這伙年輕人一開始就成立了網(wǎng)絡(luò)營銷部。在經(jīng)營的過程中，梁朱挺發(fā)現(xiàn)慧聰網(wǎng)組織的“供需見面會”是一個(gè)高效的生意通道，“加入買賣通一個(gè)星期之后的一場“供需見面會”上，公司就與國內(nèi)最負(fù)盛名的幾家行業(yè)內(nèi)大企業(yè)建立了聯(lián)系，在之后的一個(gè)月里陸續(xù)跟上海派安（中日合資）、上海華敬集團(tuán)（臺資）、日本澳德巴克斯（日資）等公司建立了合作關(guān)系，當(dāng)月就收回了投資。”更讓梁朱挺高興的是，現(xiàn)在“供需見面會”已經(jīng)改在網(wǎng)上舉行了，這就避免了因?yàn)闆]有時(shí)間而錯(cuò)過的情況。值得一提的是，現(xiàn)在杭州新品質(zhì)汽車用品公司在內(nèi)部已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了在線管理，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)讓企業(yè)的經(jīng)營變得越來越有效率了。
吳域 北京秦裕興文化藝術(shù)有限公司的吳域很早就意識到禮品很適合在網(wǎng)上經(jīng)營�！皩τ谶@類產(chǎn)品，消費(fèi)者最關(guān)注的是外觀、價(jià)格和用途，對其他的考慮較少。”通過網(wǎng)上銷售，他獲得的一個(gè)最直觀的體驗(yàn)就是推廣費(fèi)用降低了，僅在2005年8月份，他在媒體上的推廣費(fèi)用就達(dá)7萬元；而今年在慧聰上，全年的推廣費(fèi)用加起來也不超過十萬。另一方面，通過IM工具與用戶進(jìn)行互動交流，有時(shí)候還能獲得一些意外的收獲。吳域印象最深的就是曾經(jīng)有一個(gè)軟件公司中秋節(jié)為客戶選產(chǎn)品，本來客戶要買月餅，然而通過雙方的交流，客戶覺得青銅禮品更能體現(xiàn)公司的文化內(nèi)涵，而臨時(shí)決定改變禮品，事后送禮的結(jié)果也證明了這點(diǎn)。這次經(jīng)歷讓吳域覺得網(wǎng)上銷售的另一個(gè)好處就在于能夠創(chuàng)造性地開發(fā)新的客戶，而這在傳統(tǒng)渠道是很難做到的。接下來，吳域?qū)I(yè)務(wù)分成“秦裕興”、“喜購網(wǎng)” 和“唐龍壁畫”三個(gè)網(wǎng)站來進(jìn)行有針對性的經(jīng)營。
辛呂 作為一家老牌的國有企業(yè)，在面對市場經(jīng)濟(jì)殘酷的優(yōu)勝劣汰法則時(shí)，原有的經(jīng)營方式已使得企業(yè)的發(fā)展愈發(fā)艱難，加之眾多小企業(yè)的擠壓競爭，迫使無錫泰源機(jī)器制造有限公司走上了網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易之路，而原本觀念傳統(tǒng)保守的辛呂也成為了一名網(wǎng)絡(luò)銷售人員。為了保證提供給客戶的產(chǎn)品質(zhì)量，生產(chǎn)拋光打磨機(jī)器的線下原料采購，辛呂也要親自篩選�！耙钥蛻舻难酃鈦磉x擇配件，產(chǎn)品才更有針對性�！弊詮�2005年4月份第一次收到上海某公司發(fā)來的網(wǎng)上訂單之后，辛呂著實(shí)感受到了網(wǎng)絡(luò)的效率之高，由此開始專注于利用網(wǎng)絡(luò)的便利來實(shí)現(xiàn)效益。類似于相關(guān)專業(yè)關(guān)鍵詞的多角度匹配，讓辛呂可以搜尋到更多的潛在客戶�！拔椰F(xiàn)在每天至少開15次郵箱，以保證最迅速地回復(fù)所有的求購信息，這樣更有利于增加對方的信任感�！�
錢棟 相對其他行業(yè)而言，經(jīng)營教育器材銷售的聰慧商行的目標(biāo)群體要明確得多，“幾乎全是職業(yè)技術(shù)類學(xué)校買我們的產(chǎn)品，而學(xué)校的誠信度相對而言更令人放心。”雖然國內(nèi)已有上千家競爭對手，市場競爭非常激烈，但錢棟似乎對買家的誠信度更感興趣�！皩W(xué)校一般都不會騙人，因此我可以向他們承諾先發(fā)貨，使用感覺不錯(cuò)再給我錢，覺得不好可以退貨，退貨的費(fèi)用都由我們承擔(dān)�！币舱�?yàn)橛辛诉@樣的承諾，錢棟更加注重產(chǎn)品的質(zhì)量。同時(shí)，他堅(jiān)持不斷更新自己的信息，保持在瀏覽頁上的排名，現(xiàn)在聰慧的點(diǎn)擊率能保證在20~30次/天。雖然聰慧的產(chǎn)品在同行里的價(jià)格是最高的，但他更樂于用質(zhì)量去說服客戶�！昂芏鄬W(xué)校會給我們提一些改進(jìn)建議，我們都會按照這些意見對產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)，將線上服務(wù)與線下更新產(chǎn)品相結(jié)合，同時(shí)將網(wǎng)上洽談與線下服務(wù)推廣相結(jié)合，更利于產(chǎn)品的銷售和品牌的推廣。”
部振英 玩網(wǎng)絡(luò)的人多，用網(wǎng)絡(luò)做生意的人也多，但是50多歲還熱衷于用網(wǎng)絡(luò)做生意的人就不多了。部振英女士給人的第一印象就是非常精神，誰也想不到這位50多歲的阿姨會堅(jiān)持每天晚上12點(diǎn)左右去網(wǎng)上更新自己商鋪的信息，“就在那個(gè)時(shí)間更新，能保證我們每天的排名都在前幾位，至少是在第一頁�！弊鳛楸本┤A怡凈化科技研究所的唯一一名網(wǎng)絡(luò)營銷人員，部振英從2005年上半年開始就用起了買賣通，接收和回復(fù)各地買家的詢盤、管理網(wǎng)絡(luò)商鋪就成了部振英的日常工作。除了及時(shí)更新商鋪信息外，部振英還經(jīng)常關(guān)注業(yè)內(nèi)的動態(tài)，“多方面、多渠道地宣傳我們的商鋪，才能保證在買賣通上更加便利的經(jīng)營�！�
葉俊 “厚積薄發(fā)”，這是葉俊在參評聰明老板時(shí)曾經(jīng)提到的一個(gè)詞，而他也用自己的行動徹底地詮釋了這個(gè)詞。在剛剛獲得“聰明老板”的頭銜之后，2006年11月中旬，葉俊便出人意料地離開了原來的公司，現(xiàn)已是兩家新公司的老板�！艾F(xiàn)在國內(nèi)做樹脂的還只有兩三家，市場空間非常大，競爭相對而言也較小�！�2006年9月30日的一次生意讓葉俊記憶深刻。當(dāng)天，江蘇某熱電廠在看到葉俊的商鋪后打來電話，經(jīng)過短短15分鐘的商談之后，10多萬元的樹脂交易合同就當(dāng)場敲定，貨款也隨后到賬。這一快得有些驚人的合同讓葉俊不僅看到了網(wǎng)絡(luò)營銷的便利，也看到了公司信譽(yù)度的重要�！捌綍r(shí)誠信等級的積累，以及活躍度的保持等等，都是吸引買家的重要因素，因此任何細(xì)節(jié)都不能忽略�！�
〉〉十大聰明技巧
1） 產(chǎn)品發(fā)布巧選關(guān)鍵字：發(fā)布產(chǎn)品信息的時(shí)候要確保準(zhǔn)確，少加修飾詞，方便買家精確搜索定位。
2） 重視發(fā)布產(chǎn)品的超市分類：填寫關(guān)鍵字后，點(diǎn)擊“自動匹配”來選擇合適的類別會更加省力。選擇完產(chǎn)品分類后，會自動出現(xiàn)“行業(yè)專賣店”，只要打√，就可以增加到行業(yè)專賣店里，這樣不管是在超市還是專賣店都可以找到你的產(chǎn)品。
3） 及時(shí)更新發(fā)布產(chǎn)品信息：產(chǎn)品保持每天更新，同時(shí)配上精致的圖片，白天上班時(shí)間每小時(shí)更新，讓客戶搜索時(shí)在第一頁就能找到你的產(chǎn)品相關(guān)信息。為了能以較低的成本讓自己的企業(yè)排在前面，可以在凌晨12點(diǎn)進(jìn)行信息發(fā)布。
4） 利用求購信息：每天早上第一時(shí)間搜索求購信息，若有合適的客戶，一定第一時(shí)間主動與需求者聯(lián)系。
5） 挖掘“我的訪問者”：對登錄過企業(yè)商鋪的會員，第一時(shí)間主動找對方聊天，因?yàn)榈卿浬啼伒目隙ㄊ峭谢蛐枨笳哒级�，即使不是客戶，商家也可以了解對方對企業(yè)的商鋪有何感受，哪些地方值得發(fā)揚(yáng)，哪些地方需要改進(jìn)。對方感受到商家的真誠與禮節(jié)都會主動交流，而且把他們的想法都告訴你，也讓經(jīng)營者進(jìn)一步學(xué)會管理商鋪。
6） 守株待兔，保持IM 12小時(shí)在線：專業(yè)，專心。認(rèn)真對待每一個(gè)尋盤的商友，特別是提問與郵件，都要很專業(yè)，專心地回復(fù)，讓對方感到你對他的重視。
7） 用論壇和群：多加入一些商圈，就是ＩＭ的群。
8） 參加由慧聰舉辦的各種活動：無論線下的還是網(wǎng)上的各種活動，向慧聰提出一些積極的想法，有時(shí)能夠獲得一些免費(fèi)的廣告位/首頁推薦。
9） 資源共享：網(wǎng)絡(luò)宣傳的技巧只有一個(gè)人會用，效果是有限的，將技巧傳授給自己的業(yè)務(wù)員與客戶，讓他們也合理地利用網(wǎng)絡(luò)來宣傳，提高銷量與品牌知名度。
10）寫博客：寫得好還有首頁推薦，同時(shí)能夠反映商家的專業(yè)性。這也體現(xiàn)了資源最大利用化和廣告效果最滿意化。
寫給聰明老板的話
郭凡生:網(wǎng)絡(luò)商圈正在為民族企業(yè)的崛起創(chuàng)造條件在人類歷史上曾經(jīng)有過幾次偉大的移民，每次移民都帶來了新的發(fā)展，美國從東部向西部的移民就帶動了美國西海岸的發(fā)展。
