一、通常網(wǎng)站打開的速度過慢,會導致用戶直接的跳出網(wǎng)站,造成很大的流失率。打開網(wǎng)站的速度快不快是用戶體驗里最基本的條件之一。
二、產(chǎn)品是否能吸引客戶的眼球
產(chǎn)品能不能抓住人的眼球,最主要的是讓你的產(chǎn)品有自己的特色,若是和其他網(wǎng)上都一樣,不能給用戶留下很好的印象,用戶很容易到別家去。在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品,產(chǎn)品的圖片起到了決定性的作用,而產(chǎn)品實物的拍攝,讓效果更加的清晰,會更加的具有說服力,讓買家更放心
三、產(chǎn)品分類清晰
產(chǎn)品分類清晰能幫助用戶快速準確的找到自己的目標。對于一個大而全的商城網(wǎng)站建設來說,少則幾百種,多則幾千種分類,如果能快速找到自已想要的,是用戶是否會留在你網(wǎng)站的一個很重要條件,首先你的網(wǎng)站必需有一個非常高效的搜索,其次,產(chǎn)品分類要系統(tǒng),細分,要將產(chǎn)品的詳細信息展現(xiàn)出來。
四、訂單流程簡單快捷
訂單流程的設計要簡單快捷,方便用戶的使用。通常分三步就可以了:1、加入購物車 2、注冊購買或直接購買,輸入收貨信息。
五、付款
退換貨保障增加信賴感
完備齊全的退換貨保障能給用戶增加購物商城的信賴感踏實感,而促進消費的生成。