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企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的八大建議

• 作者：創(chuàng)新互聯(lián) 文章來(lái)源：網(wǎng)站制作 點(diǎn)擊數(shù)： 更新時(shí)間：2014-07-11
•     現(xiàn)在很多客戶覺(jué)得網(wǎng)站建設(shè)制作就是把網(wǎng)站程序做好，域名、空間買(mǎi)好，再上傳內(nèi)容。其實(shí)不然，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)制作的根本目的是提升企業(yè)形象，促成交易量�，F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，在這樣的環(huán)境下網(wǎng)站制作不只是把網(wǎng)站做好，而應(yīng)該做好網(wǎng)站細(xì)節(jié)。以下是我們關(guān)于企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)制作的一些建議，希望可以幫助更多的客戶了解網(wǎng)站建設(shè)制作。
  
  一、超鏈接跳轉(zhuǎn)
      對(duì)每一個(gè)超級(jí)鏈接點(diǎn)擊之后采用新開(kāi)窗口還是直接跳轉(zhuǎn)，必須認(rèn)真對(duì)待。如果用戶點(diǎn)擊一個(gè)link之后是要放棄當(dāng)前頁(yè)面開(kāi)始新的體驗(yàn)，則應(yīng)用直接跳轉(zhuǎn)。如果用戶點(diǎn)擊link是要了解更多的信息，但是當(dāng)前頁(yè)面的信息仍然有用，則應(yīng)新開(kāi)窗口。
  
  二、用戶幫助按鈕
      在每一個(gè)用戶可能需要幫助的地方提供幫助信息或幫助按鈕。完善的幫助系統(tǒng)是一個(gè)產(chǎn)品，網(wǎng)站成功很重要的因素。
  
  三、核心功能體現(xiàn)
      功能齊全不是最重要的。做好核心功能，對(duì)核心功能體驗(yàn)良好是應(yīng)該優(yōu)先考慮的。不是你推出的服務(wù)越多，用戶越喜歡，而是你推出的某項(xiàng)核心服務(wù)足夠好，吸引了用戶。事實(shí)上，一個(gè)網(wǎng)站理論上可以提供的功能是可以無(wú)限增加的。不要忘記了用戶來(lái)這里的最重要的目的。
   
  四、BUG投訴
      是否有良好的快速的Bug反饋機(jī)制和投訴渠道，并且對(duì)bug與投訴及時(shí)反應(yīng)。不要讓這些問(wèn)題石沉大海，沒(méi)有回應(yīng)。同時(shí)注意，盡量不要使用email這樣的反饋機(jī)制，開(kāi)發(fā)一個(gè)良好互動(dòng)的反饋系統(tǒng)是有必要的。讓其他用戶可以看到另外的用戶的提問(wèn)和解答的情況。
   
  五、勇于承擔(dān)
      對(duì)于由于開(kāi)發(fā)者的粗心或者失誤給用戶造成的損失和傷害，不要沉默，不要試圖去隱瞞否認(rèn)，而是誠(chéng)摯道歉，承擔(dān)責(zé)任，解決問(wèn)題。
  
  六、使用指南
      區(qū)別對(duì)待你用戶中的菜鳥(niǎo)和大蝦，對(duì)于菜鳥(niǎo)有簡(jiǎn)單易上手的教程和循序引導(dǎo)，對(duì)于大蝦應(yīng)有快速開(kāi)始體驗(yàn)的綠色通道。
  
  七、專注客戶體驗(yàn)
      不要試圖在一個(gè)還不錯(cuò)的產(chǎn)品里去強(qiáng)行捆綁（并且不可卸載）自己還不夠成熟的產(chǎn)品。體驗(yàn)差的產(chǎn)品只會(huì)傷害用戶，并且使得他們對(duì)你今后的改進(jìn)也會(huì)保持一種慣性上的敬而遠(yuǎn)之。提供信息型的網(wǎng)站是應(yīng)該讓用戶獲取所需并且快速離開(kāi)當(dāng)前板塊。在不泄漏商業(yè)機(jī)密的情況下，讓用戶知道你的開(kāi)發(fā)進(jìn)度和目標(biāo)是值得贊許的。一個(gè)和用戶足夠接近并且親切的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)能夠贏得用戶的認(rèn)可。
  
  八、備案
      網(wǎng)站在現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)，一定要記得去備案��！

  
  

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