綜合說來,企業(yè)網(wǎng)站改版一般有兩種情況:
a.原有網(wǎng)站設計、網(wǎng)站規(guī)范、網(wǎng)站功能等方面都比較完善.企業(yè)需要周期性變更網(wǎng)站設計風格,以達到一定的商業(yè)目的.這種企業(yè)網(wǎng)站的改版重點在于設計風格方面,在不脫離企業(yè)CI的基礎上,根據(jù)企業(yè)的實際需要,對網(wǎng)站設計風格進行全面更換.使網(wǎng)站有一種耳目一新的感覺,讓訪問者感到企業(yè)的活力和生氣,從另一個側面反映了企業(yè)的實力.
b.原網(wǎng)站屬于比較簡單的純企業(yè)信息網(wǎng)站,設計風格平庸,未能很好地展現(xiàn)企業(yè)形象,功能方面比較欠缺,網(wǎng)站對企業(yè)沒有起到實質性作用.企業(yè)需要把網(wǎng)站在總體上提升檔次,發(fā)揮作用.
因為企業(yè)網(wǎng)站既講究美觀性,也需要實用性,所以網(wǎng)站改版從設計和規(guī)劃兩方面著手.
設計:
展現(xiàn)企業(yè)形象
充分結合企業(yè)的CI,突出企業(yè)形象.
設計主題鮮明;
在目標明確的基礎上,完成網(wǎng)站的構思創(chuàng)意即總體設計方案.對網(wǎng)站的整體風格和特色作出定位,規(guī)劃網(wǎng)站的組織結構.做到主題鮮明突出,要點明確,以簡單明確的語言和畫面體現(xiàn)站點的主題.
整體布局合理,流暢,表達和諧;
在網(wǎng)站設計中,網(wǎng)站的整體布局是至關重要的一環(huán),這將關系到瀏覽者能否清晰地、容易地找到所需的信息和內(nèi)容的關鍵.每一個欄目、每一幅頁面之間的相關性、連接都要充分考慮.
網(wǎng)頁的形式與內(nèi)容統(tǒng)一;
要將豐富的意義和多樣的形式組織成統(tǒng)一的頁面結構,形式語言必須符合頁面的內(nèi)容,體現(xiàn)內(nèi)容的豐富含義.運用對比與調(diào)和、對稱與平衡、節(jié)奏與韻律等手段,通過空間、文字、圖形之間的相互關系建立整體的均衡狀態(tài),產(chǎn)生和諧的美感.
規(guī)劃:
企業(yè)網(wǎng)站規(guī)劃非常有針對性,根據(jù)企業(yè)性質的不同,內(nèi)容規(guī)劃的側重點也有所不同,所以必須根據(jù)實際情況而定.以下是常見企業(yè)網(wǎng)站的應該包括的主要信息,以供參考:
(1)公司概況:包括公司背景、發(fā)展歷史、主要業(yè)績及組織結構等,讓訪問者對公司的情況有一個概括的了解.
(2)產(chǎn)品服務信息:如果是提供產(chǎn)品、服務的企業(yè)應該包含:
產(chǎn)品目錄:提供的產(chǎn)品目錄,方便顧客在網(wǎng)上查看.并根據(jù)需要決定資料的詳簡程度,或者配以圖片、視頻和音頻資料.但在公布有關技術資料時應注意保密,避免為競爭對手利用,造成不必要的損失.
產(chǎn)品價格表:用戶瀏覽網(wǎng)站的部分目的是希望了解產(chǎn)品的價格信息,對于一些通用產(chǎn)品及可以定價的產(chǎn)品,應該留下產(chǎn)品價格,對于一些不方便報價或對價格波動較大的產(chǎn)品,也應盡可能為用戶了解相關信息提供方便,比如設計一個標準格式的詢問表單,用戶只要填寫簡單的聯(lián)系信息,點擊"提交"就可以了.
銷售網(wǎng)絡:實踐證明,用戶直接在網(wǎng)站訂貨的并不一定多,但網(wǎng)上看貨網(wǎng)下購買的現(xiàn)象比較普遍,尤其是價格比較貴重或銷售渠道比較少的商品,用戶通常喜歡通過網(wǎng)絡獲取足夠信息后在本地的實體商場購買.應充分發(fā)揮企業(yè)網(wǎng)站這種作用,因此,盡可能詳盡地告訴用戶在什么地方可以買到他所需要的產(chǎn)品.
售后服務:有關質量保證條款、售后服務措施、以及各地售后服務的聯(lián)系方式等都是用戶比較關心的信息,而且,是否可以在本地獲得售后服務往往是影響用戶購買決策的重要因素,應該盡可能詳細.
(3)榮譽證書和專家/用戶推薦:作為一些輔助內(nèi)容,這些資料可以增強用戶對公司產(chǎn)品的信心,其中第三者作出的產(chǎn)品評價、權威機構的鑒定,或專家的意見,更有說服力.
(4)公司動態(tài)和媒體報道:通過公司動態(tài)可以讓用戶了解公司的發(fā)展動向,加深對公司的印象,從而達到展示企業(yè)實力和形象的目的.因此,如果有媒體對公司進行了報道,別忘記及時轉載到網(wǎng)站上.
(5)產(chǎn)品搜索:如果公司產(chǎn)品比較多,無法在簡單的目錄中全部列出,那么,為了讓用戶能夠方便地找到所需要的產(chǎn)品,除了設計詳細的分級目錄之外,增加一個搜索功能不矢為有效的措施.
(6)聯(lián)系信息:網(wǎng)站上應該提供足夠詳盡的聯(lián)系信息,除了公司的地址、電話、傳真、郵政編碼、網(wǎng)管Email地址等基本信息之外,最好能詳細地列出客戶或者業(yè)務伙伴可能需要聯(lián)系的具體部門的聯(lián)系方式.對于有分支機構的企業(yè),同時還應當有各地分支機構的聯(lián)系方式,在為用戶提供方便的同時,也起到了對各地業(yè)務的支持用.
(7)輔助信息:有時由于一個企業(yè)產(chǎn)品品種比較少,網(wǎng)頁內(nèi)容顯得有些單調(diào),可以通過增加一些輔助信息來彌補這種不足.輔助信息的內(nèi)容比較廣泛,可以是本公司、合作伙伴、經(jīng)銷商或用戶的一些相關新聞、趣事,或者產(chǎn)品保養(yǎng)/維修常識,產(chǎn)品發(fā)展趨勢等等