現(xiàn)今社會,學歷加技能成為評判一個人是否是人才的重要標準。因此很多人在平時學習工作之余還會參加各種各樣的培訓輔導課程,有些甚至于留學海外求學。因此以教育培訓為主要業(yè)務的企業(yè)應運而生。如何更加方便快速的為眾多客戶提供一對一的個性化服務,成為教育培訓行業(yè)企業(yè)吸引客戶的重要手段。 客戶眾多不便于統(tǒng)一管理:一家教育培訓機構的客戶可能有數(shù)萬人之多,每個客戶的信息又各不相同。并且這么龐大的客戶資源往往分散在不同人員手中,造成了客戶信息不完整,無法針對客戶提供個性化服務,同時也面臨著客戶流失的風險。
教育培訓網站建設可行性分析
1、教育培訓行業(yè)是培訓企業(yè)在互聯(lián)網上的"商標",每一公司都有自己的特色,每一所學校都有自己的個性。在這個高度信息化的社會里,建立一個高品質的教育培訓網站是最直接的宣傳手段。網站的超時空特性,不僅能讓地區(qū)內的人們了培訓企業(yè),更可讓世界了解你。
2、教育培訓行業(yè)網站是實現(xiàn)教育資源分配的橋梁網絡有巨大的教育資源庫,它集全社會的力量,使教育資源無限增長。
3、教育培訓行業(yè)網站能提供教學互動的全新方式,企業(yè)網站使得教師與教師、教師與學生、學生與學生之間的交流有了全新的方式,它不再受到傳統(tǒng)課堂的制約。
教育培訓網站建設設計制作分析
1、培訓行業(yè)業(yè)務模式特殊
由于教育培訓業(yè)務流程比較特殊,不同于一般的產品銷售。因此普通的客戶管理系統(tǒng)無法滿足教育行業(yè)客戶的要求;同時企業(yè)需要花費大量的人力物力來搭建業(yè)務平臺。定制的管理系統(tǒng),由于沒有經過大量客戶的試驗使用。往往或多或少存在一定的問題,影響了工作效率。
2、培訓行業(yè)客戶溝通方式的多樣性
由于客戶眾多,教育培訓行業(yè)與客戶的溝通主要通過郵件、短信、電話、傳真、信函等方式來實現(xiàn)。沒有一個高速有效的業(yè)務平臺將會大大降低客戶滿意度。
教育培訓網站建設欄目規(guī)劃
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