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網(wǎng)站影響用戶體驗的因素

• 作者：創(chuàng)新互聯(lián) 文章來源：網(wǎng)站策劃部 點擊數(shù)： 更新時間：2013-06-10
• 　　網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)生是為網(wǎng)絡(luò)用戶的需求而服務(wù)的，因此網(wǎng)站建設(shè)必須充分考慮到用戶體驗。用戶并不懂專業(yè)詞匯，也不懂網(wǎng)站優(yōu)化，想要獲得用戶的好感，需從用戶下手。網(wǎng)站的最根本做法就是理解用戶的需求，然后滿足它。
  綜合分析，用戶在到達(dá)網(wǎng)站頁面后卻離開網(wǎng)站的原因歸納如下：
  
  1、網(wǎng)站設(shè)計不合理
  　　網(wǎng)站界面不具吸引力，整體色彩不搭調(diào)，內(nèi)容雜亂，這都可能導(dǎo)致用戶流失。網(wǎng)站設(shè)計要注重色彩的搭配以及網(wǎng)站的布局，包括導(dǎo)航欄的設(shè)計、欄目的設(shè)計等。而將核心內(nèi)容放置在用戶易于觀察到的主頁位置，方便用戶查找。
  
  2、網(wǎng)站打不開
  　　有關(guān)資料顯示，近半成以上的網(wǎng)絡(luò)用戶是因為網(wǎng)站打不開而關(guān)閉網(wǎng)站。這個數(shù)據(jù)表明，網(wǎng)站的打開速度、反應(yīng)速度都會影響到用戶對網(wǎng)站的印象。網(wǎng)站打不開，通常是由于空間不穩(wěn)定，因此獨立ip空間對網(wǎng)站的意義深遠(yuǎn)。
  
  3、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)簡單，毫無主次
  　　簡單的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)并不會影響到用戶體驗，但是毫無主次之分的網(wǎng)站卻會導(dǎo)致用戶對這個網(wǎng)站失去耐性。網(wǎng)站沒有鮮明的主題特色呈現(xiàn)給用戶，讓用戶找不到重點，更遑論達(dá)到用戶的需求。以上是影響用戶體驗的部分原因。要做好用戶體驗，最重要的是從內(nèi)容著手，提供給用戶有價值的東西，同時注重網(wǎng)站的整體布局和搜索功能等，還用戶一個簡潔明了的界面，將網(wǎng)站的核心內(nèi)容最直接得呈現(xiàn)在用戶眼前。
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