關鍵詞:網(wǎng)絡營銷 網(wǎng)絡推廣 網(wǎng)絡推廣產(chǎn)品
網(wǎng)絡營銷在很多人的概念里只是等同于購買一個網(wǎng)絡推廣產(chǎn)品,甚至只是是搭建一個企業(yè)網(wǎng)站。其實這是一個大誤解,網(wǎng)絡營銷不是那么簡單，它是一個系統(tǒng)化的工程。創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)絡營銷專家王宇波在這里給大家談談一個較為理想的網(wǎng)絡營銷工程的實施過程。
首先是網(wǎng)站的建設。網(wǎng)站建設是企業(yè)網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略的基礎。在這里要強調(diào)一點：企業(yè)一定要特別重視擁有獨立域名空間的企業(yè)自身網(wǎng)站的建設，而不是B2B平臺上的模板站。雖然B2B平臺的商鋪也是一個很好的網(wǎng)絡推廣途徑，但是它沒有個性，所有權是屬于B2B平臺的運行商而不屬于開戶的企業(yè)，并不能作為企業(yè)在戶聯(lián)網(wǎng)上的“形象代言人”。所以網(wǎng)絡營銷的基礎在于企業(yè)自身網(wǎng)站建設而不是建設屬于推廣手段之一的B2B平臺商鋪。
網(wǎng)站建設完成后，就應該考慮網(wǎng)絡推廣。網(wǎng)絡推廣的途徑有很多種，主要有以下幾種：搜索引擎推廣、B2B平臺推廣、博客推廣、論壇留言板推廣、即時通訊工具推廣、網(wǎng)上黃頁推廣、許可電子郵件推廣等。（詳細可見《網(wǎng)絡推廣的幾種主要方法》一文）。在所有推廣途徑里面性價比最高的還是搜索引擎推廣里面的網(wǎng)站優(yōu)化。
網(wǎng)站建設完成了，網(wǎng)絡推廣也做過了，是不是意味著網(wǎng)絡營銷工作的完成？其實還沒有，這里還要涉及到詢盤信息的處理，網(wǎng)站日常的更新維護上。網(wǎng)絡營銷專家發(fā)現(xiàn)有很多企業(yè)因為沒及時的分配消化好詢盤信息，而錯失商機。國內(nèi)貿(mào)易最主要的是通過電話尋盤，國外貿(mào)易則通過電子郵件和即時通訊工具更普遍。企業(yè)應安排專門的電話接待員來接受客戶的詢問電話，及時的登記客戶的訪問信息。特別要問清對方的姓名、電話、公司名稱，而后及時的分配到業(yè)務員手中。以便讓業(yè)務員去和客戶做進一步的深入溝通，談判�？傊痪湓挘儽P信息一定要及時的到工作在一線的業(yè)務人員手里，如果公司業(yè)務有多人負責，那要合理的安排好尋盤信息的分配。
除了處理好尋盤信息這個大問題，另外企業(yè)還需注重的是網(wǎng)站的更新與維護。很多公司的網(wǎng)站建設完成之后便束之高閣不管了。這樣的網(wǎng)站是不可能得到搜索引擎的認可取得好的排名。也許有人認為網(wǎng)站更新維護是網(wǎng)絡公司的事情，這觀點又是片面的，網(wǎng)絡公司可以做一部分工作，但不可能代替企業(yè)完成全部工作。：企業(yè)因在合作網(wǎng)絡公司的指導下由專人負責及時的更新網(wǎng)站的產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品信息，公司新聞、行業(yè)新聞等信息。務必使網(wǎng)站處于經(jīng)常的更新、維護、使用之中。稍微有點規(guī)模的企業(yè)可以開設企業(yè)博客，成為員工網(wǎng)上交流的一個平臺。
只有把網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡推廣、尋盤信息處理、網(wǎng)站維護更新等一系列的工作都做到位了，完成好了，才可以算一個比較完整的網(wǎng)絡營銷工程的實施。
