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全國出現(xiàn)大范圍網(wǎng)站訪問異常現(xiàn)象

• 作者：創(chuàng)新互聯(lián) 文章來源：騰訊網(wǎng) 點(diǎn)擊數(shù)： 更新時(shí)間：2014-01-21
• 　　今日15點(diǎn)10分左右，國內(nèi)訪問通用頂級(jí)根域名服務(wù)器出現(xiàn)異常，部分國內(nèi)用戶無法訪問.com等域名網(wǎng)站。目前故障已開始逐步恢復(fù)。
  
  　　在全國大量網(wǎng)友反映無法正常上網(wǎng)的情況下，騰訊科技特色欄目《科技不怕問》對(duì)此進(jìn)行即時(shí)解讀。
  創(chuàng)新互聯(lián)——客戶：
  　　今天下午我的電腦突然上不了網(wǎng)，半小時(shí)后才恢復(fù)正常，然后就看到各家網(wǎng)站都在說全國范圍內(nèi)的網(wǎng)站訪問都出故障了。為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況？
  成都創(chuàng)新互聯(lián)科技有限公司
  　　今日15點(diǎn)10分左右，國內(nèi)通用頂級(jí)根域名服務(wù)器解析出現(xiàn)異常，部分國內(nèi)用戶無法訪問.com等域名網(wǎng)站。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，全國有三分之二的網(wǎng)站訪問受到影響。
  
  具體狀況是這樣的
  　　故障發(fā)生后，所有通用頂級(jí)域名在國內(nèi)的訪問出現(xiàn)問題。部分用戶在訪問網(wǎng)站時(shí)，會(huì)被跳轉(zhuǎn)到65.49.2.178這一IP地址，導(dǎo)致真正的網(wǎng)站無法順利訪問。
  　　查詢65.49.2.178的信息，發(fā)現(xiàn)該IP位于美國北卡羅萊納州卡里鎮(zhèn)Dynamic Internet Technology公司，大量中國知名IT公司的域名被解析到該地址。
  
  給大家解釋一下幾個(gè)專業(yè)名詞
  
  　　通用頂級(jí)根域名：供一些特定組織使用的頂級(jí)域，以其代表組織英文名稱的頭幾個(gè)英文字母代表，通用頂級(jí)域名包括以.com（商業(yè)機(jī)構(gòu)）、.net（從事互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的機(jī)構(gòu)）、.org（非贏利性組織）結(jié)尾的常用域名，還包括以.name（適用于個(gè)人注冊(cè)）、.aero（適用于航空運(yùn)輸業(yè)）為結(jié)尾的新通用頂級(jí)根域名。
  
  　　根域名服務(wù)器：簡稱“根服務(wù)器”，主要用來管理互聯(lián)網(wǎng)的主目錄，全世界只有13臺(tái)根服務(wù)器，名字分別為“A”至“M”，其中10臺(tái)設(shè)置在美國，另外的三臺(tái)設(shè)置于英國、瑞典和日本。所有根服務(wù)器均由美國政府授權(quán)的互聯(lián)網(wǎng)域名與號(hào)碼分配機(jī)構(gòu)ICANN統(tǒng)一管理，負(fù)責(zé)全球互聯(lián)網(wǎng)域名根服務(wù)器、域名體系和IP地址等的管理。
  
  　　DNS：域名解析服務(wù)的簡稱，相當(dāng)于網(wǎng)絡(luò)中的指路牌或地圖導(dǎo)航，網(wǎng)民在瀏覽器地址欄輸入域名，由DNS服務(wù)器將該域名解釋為網(wǎng)絡(luò)設(shè)備能聽懂的IP地址。如果DNS出現(xiàn)故障，就會(huì)立刻不能上網(wǎng)。
  
  　　為什么會(huì)發(fā)生這樣的狀況？
  
  　　先通俗地還原一下我們?cè)L問網(wǎng)站的流程：
  　　舉例來說，訪問XXX.com域名的網(wǎng)站，要經(jīng)過三個(gè)步驟：
  　　1、訪問XXX.com域名網(wǎng)站的請(qǐng)求先要指向根服務(wù)器；
  　　2、根服務(wù)器再將這個(gè)請(qǐng)求指向.com服務(wù)器；
  　　3、.com服務(wù)器再把這個(gè)請(qǐng)求指向XXX.com。
  　　金山毒霸安全專家在接受騰訊科技采訪時(shí)表示，國內(nèi)曾經(jīng)兩次發(fā)生過根域名故障，一次是2013年07月06日，上海聯(lián)通DNS設(shè)備發(fā)生故障，導(dǎo)致2G、3G的手機(jī)用戶無法上網(wǎng)。另一次是2013年08月25日，.CN根域名服務(wù)器全線故障。時(shí)隔5個(gè)月，國內(nèi)又再次發(fā)生DNS故障。
  　　至于這次故障發(fā)生的原因，相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)、專家仍在排查中，目前尚不清楚到底是在上述哪個(gè)步驟出現(xiàn)了問題，但同時(shí)也提出了以下幾個(gè)可能：
  　　1、如果這次的問題僅出現(xiàn)在中國，就說明全球根服務(wù)器并未出現(xiàn)問題，問題可能出在國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商身上。
  　　2、很多網(wǎng)站被解析到65.49.2.178，由于國內(nèi)沒有根服務(wù)器，所以可能是國內(nèi)與國外的服務(wù)器接口節(jié)點(diǎn)發(fā)生故障。有專家分析，故障原因可能是人為的黑客攻擊。
  
  遇到這種狀況應(yīng)該如何解決？
  　　從普通用戶的層面講，目前已經(jīng)很多網(wǎng)站已恢復(fù)訪問，但由于之前錯(cuò)誤解析，預(yù)計(jì)全部恢復(fù)還需要一段時(shí)間，網(wǎng)民也可以通過自行修改DNS服務(wù)器地址為114.114.114.114來解決。
  具體操作步驟如下：
  　　1.查看本地連接屬性；
  　　2.修改當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)連接的TCP/IP V4屬性；
  　　3.將DNS服務(wù)器地址修改為114.114.114.114。
  
  域名解析錯(cuò)到65.49.2.178上，NDS攻擊 這是之前說的可能有點(diǎn)出入，待中國的專家解說。呵呵
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