更新時(shí)間：2010-09-16現(xiàn)在論壇運(yùn)營已經(jīng)不像多年前那般，可以隨便找個(gè)定位就廣泛聚集穩(wěn)定的流量，現(xiàn)在行業(yè)競爭相當(dāng)激烈，論壇的活躍度、審核標(biāo)準(zhǔn)甚至是會(huì)員注冊(cè)流程都會(huì)影響到整個(gè)論壇前行的速度。遠(yuǎn)的不說，光年論壇的覆滅就說明了在強(qiáng)大的昨天也必須要重視未知的明天。那么面對(duì)論壇經(jīng)營新的形式，作為運(yùn)營者的我們?cè)搹哪男┓矫嬷帜亍?
對(duì)于持有“內(nèi)容強(qiáng)則論壇熱”的站長，筆者本身更多的是認(rèn)為他們是局外人，沒有深入到論壇經(jīng)營的深層次中，因?yàn)樵诙嗄甑倪\(yùn)營經(jīng)營中，行業(yè)的朋友已經(jīng)形成了一種發(fā)展的潛規(guī)則—積分兌換系統(tǒng)的快捷性和深度決定著一個(gè)論壇互動(dòng)性的強(qiáng)與弱。因?yàn)闊o論是從用戶角度上考慮，還是從站長角度上考慮，給予大家福利待遇要遠(yuǎn)比一百篇“高質(zhì)量”文章來的實(shí)惠，況且現(xiàn)在各種“朋友圈”、群組的興起已經(jīng)極大的削弱了論壇的存在感，如果再不能從根本上解決流量的問題，以后的發(fā)展只能是空中樓閣。至少在筆者看來，通過采用積分消費(fèi)可兌換購物優(yōu)惠券或者餐飲購物卷的方式(目前我的深圳裝修論壇就采用這種方法，一些家居產(chǎn)品的兌換很受歡迎)，對(duì)于網(wǎng)站來說不但能很好的刺激論壇的發(fā)帖量，而且還能然用戶感覺在論壇發(fā)帖子是真正有實(shí)惠可圖的，可以大大的提升網(wǎng)站的粘稠度以及相關(guān)的訪問量和注冊(cè)用戶數(shù)量。這不是功利，是現(xiàn)在必須要考慮的東西。畢竟論壇的互動(dòng)性僅僅從內(nèi)容上開發(fā)成本太高，但是如果能與第三方產(chǎn)生合作關(guān)系，這樣不僅能降低內(nèi)容運(yùn)營的壓力，以更小的自營成本吸引用戶的打開頻次，還能提升線下商家的業(yè)績，間接為網(wǎng)站營收鼓勁，何樂而不為?
說道內(nèi)容制造，我想這里面有一點(diǎn)需要各位朋友好好注意下，那就是內(nèi)容不能完全交予用戶自主創(chuàng)造，即使引導(dǎo)也無法控制流量的入口，對(duì)整個(gè)營銷過程的掌控也不夠。因此版主或者是運(yùn)營者自身要學(xué)會(huì)制造話題，引導(dǎo)大家朝著共同的方向參與討論，比如在裝修的過程中怎樣才能使得室內(nèi)空間看起來最大，那么就涉及到飾物的擺設(shè)以及墻面顏色的選擇，《80平競爭可以有130的效果》、《想要大居室就這樣干》等帖子直接引爆了論壇的人氣。倘若能夠找到一個(gè)合適的話題，再加上操作過程中的三個(gè)基點(diǎn)即本地、民生、可操作，那么本地的話題營銷決定可以產(chǎn)生意想不到的效果。當(dāng)然帖子信息傳遞的過程中，版主或網(wǎng)站編輯及時(shí)的控制言論的導(dǎo)向，不能出現(xiàn)反動(dòng)、人身攻擊的言論，否則得不償失。
整合自己的本地資源鏈條，加強(qiáng)線下的聯(lián)系。其實(shí)之前已經(jīng)提到了會(huì)員積分兌換政策其實(shí)就是在變相加強(qiáng)與本地商戶的合作，聯(lián)絡(luò)線下資源，開展相應(yīng)活動(dòng)，可以讓自己的線上發(fā)展多幾個(gè)支撐點(diǎn)，對(duì)于其他相應(yīng)功能的擴(kuò)展也會(huì)起到輔助的作用。購物，休閑，旅游，餐飲甚至是交友都可以在日后成為發(fā)展的黃金分割點(diǎn)，只要我們加強(qiáng)線下活動(dòng)，就注定可以讓整個(gè)論壇更接地氣，“綁定住”更多的本地用戶，而且在運(yùn)營的過程中，為了避免資源的浪費(fèi)以及降低成本，從論壇數(shù)據(jù)上分析，找到互動(dòng)性好的版塊予以加強(qiáng)，對(duì)一些相對(duì)薄弱的版塊進(jìn)行彌補(bǔ)。因?yàn)樵诠P者看來論壇想健康的發(fā)展不能只靠幾個(gè)版塊帶動(dòng)，應(yīng)該是整體提高。
依據(jù)受眾開展其他類型的群組活動(dòng)。通過多年的數(shù)據(jù)分析，我們感覺到直接找到網(wǎng)站的受眾人群，并且針對(duì)他們運(yùn)營對(duì)接的推廣方式可以高效的提高網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率以及人氣。比如我現(xiàn)在做的是裝修的論壇，看帖子的朋友多數(shù)是新婚燕爾的新人，因此我會(huì)在微信、陌陌、QQ群組中設(shè)立相應(yīng)的公眾賬號(hào)，讓他們?nèi)プ杂砂l(fā)揮自己的意見，這算是垂直推廣的一種形式，這種形式不僅可以讓用戶更多的依靠論壇，還能在方便的時(shí)候(比如舉辦活動(dòng))通過在線視頻、郵件等方式進(jìn)行傳播，降低推廣成本。
最后一點(diǎn)就是網(wǎng)站程序以及運(yùn)營維護(hù)的問題了，因?yàn)檎搲偸桥c用戶零距離接觸，用戶肯定希望能夠與版主或是會(huì)員間進(jìn)行實(shí)時(shí)的溝通，所以對(duì)于因?yàn)槌绦蛘{(diào)用導(dǎo)致一些頁面無法訪問的情況要及時(shí)處理，還會(huì)針對(duì)一些無價(jià)值的廣告信息進(jìn)行維護(hù)清理，不要讓大家對(duì)于論壇產(chǎn)生訪問懷疑，做好用戶體驗(yàn)看似簡單，實(shí)則關(guān)系到整個(gè)網(wǎng)站的運(yùn)營前景。
