更新時(shí)間：2014-08-01網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)生是為網(wǎng)絡(luò)用戶的需求而服務(wù)的，因此網(wǎng)站建設(shè)制作必須充分考慮到用戶體驗(yàn)。用戶并不懂專業(yè)詞匯，也不懂網(wǎng)站優(yōu)化，想要獲得用戶的好感，需從用戶下手。網(wǎng)站的最根本做法就是理解用戶的需求，然后滿足它。
綜合分析，用戶在到達(dá)網(wǎng)站頁面后卻離開網(wǎng)站的原因歸納如下：
1、網(wǎng)站設(shè)計(jì)不合理
網(wǎng)站界面不具吸引力，整體色彩不搭調(diào)，內(nèi)容雜亂，這都可能導(dǎo)致用戶流失。網(wǎng)站設(shè)計(jì)要注重色彩的搭配以及網(wǎng)站的布局，包括導(dǎo)航欄的設(shè)計(jì)、欄目的設(shè)計(jì)等。而將核心內(nèi)容放置在用戶易于觀察到的主頁位置，方便用戶查找。
2、網(wǎng)站打不開
有關(guān)資料顯示，近半成以上的網(wǎng)絡(luò)用戶是因?yàn)榫W(wǎng)站打不開而關(guān)閉網(wǎng)站。這個(gè)數(shù)據(jù)表明，網(wǎng)站的打開速度、反應(yīng)速度都會(huì)影響到用戶對網(wǎng)站的印象。網(wǎng)站打不開，通常是由于空間不穩(wěn)定，因此獨(dú)立ip空間對網(wǎng)站的意義深遠(yuǎn)。
3、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)簡單，毫無主次
簡單的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)并不會(huì)影響到用戶體驗(yàn)，但是毫無主次之分的網(wǎng)站卻會(huì)導(dǎo)致用戶對這個(gè)網(wǎng)站失去耐性。網(wǎng)站沒有鮮明的主題特色呈現(xiàn)給用戶，讓用戶找不到重點(diǎn)，更遑論達(dá)到用戶的需求。
以上是影響用戶體驗(yàn)的部分原因。要做好用戶體驗(yàn)，最重要的是從內(nèi)容著手，提供給用戶有價(jià)值的東西，同時(shí)注重整體網(wǎng)站布局和搜索功能等，還用戶一個(gè)簡潔明了的界面，將網(wǎng)站的核心內(nèi)容最直接得呈現(xiàn)在用戶眼前。
