更新時(shí)間：2014-06-25一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站是否優(yōu)秀，衡量的標(biāo)準(zhǔn)就是它能否實(shí)現(xiàn)用戶所要求的職能。如果企業(yè)很清楚網(wǎng)站為誰提供服務(wù)的話，那么上面的一系列問題將會(huì)迎刃而解；如果不知道目標(biāo)受眾群體，就談不上目標(biāo)群體的特點(diǎn)與媒介分布，更談不上為他們量身打造需求產(chǎn)品。好網(wǎng)站就像無邊無際的大海，看著很大，卻沒有盡頭。就像無邊無際的草原，看著很大，卻沒有邊際。
1、網(wǎng)站規(guī)劃時(shí)應(yīng)明確主題，內(nèi)容應(yīng)圍繞網(wǎng)站的主題進(jìn)行
網(wǎng)站的主題應(yīng)當(dāng)明確，不應(yīng)當(dāng)摻雜太多不相關(guān)的內(nèi)容。不相干的內(nèi)容會(huì)讓使用著感到茫然，從而降低了其用戶體驗(yàn)。如作為一個(gè)行業(yè)資訊類的網(wǎng)站，就沒必要設(shè)置些娛樂之類的內(nèi)容。
2、網(wǎng)站信息應(yīng)進(jìn)行科學(xué)合理的分類
不要將所有的信息都堆積在一起，對(duì)信息進(jìn)行合理的歸類，讓用戶能夠很容易的找到其關(guān)注的信息。
3、網(wǎng)站內(nèi)容應(yīng)當(dāng)提供相關(guān)的豐富的、深層次的內(nèi)容。
好的內(nèi)容是吸引用戶的重要因素之一，讓用戶在你的網(wǎng)站上能找到他想要的有價(jià)值的信息，這就是很好的用戶體驗(yàn)。
4、網(wǎng)站要有個(gè)漂亮的外觀
漂亮的外觀是給用戶留下第一印象的關(guān)口，體現(xiàn)了你站點(diǎn)的技術(shù)實(shí)力及對(duì)站點(diǎn)的重視程度，也是決定用戶是否有興趣繼續(xù)點(diǎn)擊你的網(wǎng)站的更多內(nèi)容鏈接的因素之一，所以不要吝嗇你的時(shí)間，多花些時(shí)間在介面設(shè)計(jì)上不會(huì)浪費(fèi)你的心機(jī)。有些網(wǎng)站還設(shè)置了主題切換的功能，讓用戶可以隨著自己的喜好選擇外觀，這也是提升用戶體驗(yàn)的好方法。
5、頁面的布局是否合理
頁面的布局是否合理，也是影響用戶使用體驗(yàn)的因素之一。衡量布局是否合理，可依據(jù)的原則是重要的、用戶關(guān)注度較高的、用戶使用度較高的內(nèi)容應(yīng)盡量呈現(xiàn)在頁面上方顯著的位置。網(wǎng)易在進(jìn)行改版后，首頁的頭條不是由管理員決定的，而是由使用的評(píng)價(jià)度決定的，這就是非常貼近用戶體驗(yàn)的設(shè)計(jì)。
6、頁面的主次是否清晰
在確定是否符合這條之前，你必須先明確每個(gè)頁面的主體部分，主體內(nèi)容部分應(yīng)在打開頁面時(shí)就呈現(xiàn)在用戶的眼前，并且占據(jù)可視區(qū)域的絕大部分，不要讓你的網(wǎng)站的頭部LOGO或廣告占據(jù)了整個(gè)頁面。另外，可以使用一些技術(shù)手段讓主體內(nèi)容更早的呈現(xiàn)在用戶的眼中。
7、功能的使用提示是否作足
在交互式的網(wǎng)站應(yīng)用中，或多或少會(huì)有一些供用戶使用的功能（如留言、評(píng)論之類），用戶在使用過程中難免會(huì)遇到不知道如何使用，某些術(shù)語不知道其代表的涵義的尷尬，那么健全的操作幫助和術(shù)語解釋就起到很好的輔助作用。另外“是否作足”還包含別外一層涵義，就是相關(guān)的使用提示是否放置在顯眼的位置，是否能夠讓用戶足夠方便快捷的查找。
8、用戶在操作功能時(shí)是否感覺連貫
由于Web應(yīng)用程序的特殊性，用戶在點(diǎn)擊鏈接或按鈕時(shí)，頁面需要重新加載來為用戶呈現(xiàn)內(nèi)容或操作結(jié)果，大大降低了用戶使用體驗(yàn)。而Web2.0的崛起為我們帶來了一個(gè)新的概念：Ajax，通過使用Ajax我們可以為用戶建立起一個(gè)連續(xù)的操作使用感受。
9、很好的訪問瀏覽速度
好的訪問速度決定著用戶是否愿意繼續(xù)瀏覽你的站點(diǎn)的因素之一，據(jù)研究，一個(gè)用戶點(diǎn)擊頁面后所能忍受的等待時(shí)間約為5秒，越過這個(gè)時(shí)間就會(huì)讓用戶感到厭煩，因此，請(qǐng)控制你的網(wǎng)站頁面打開時(shí)間在這個(gè)值以內(nèi)�？梢酝ㄟ^一些網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)手段對(duì)網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，從而提高用戶瀏覽的速度。
