成都微信營銷,成都微信營銷
我們的微信營銷平臺是基于微信公眾平臺企業(yè)應(yīng)用的托管式服務(wù)模式。為企業(yè)提供基于微信平臺的客戶服務(wù)、產(chǎn)品推介、互動營銷、市場調(diào)查、產(chǎn)品訂單等運營與系統(tǒng)功能服務(wù)。
實現(xiàn)了幫助不同行業(yè)、不同需求的企業(yè)運營微信,從增加用戶關(guān)注量到微信營銷推廣,再到微信關(guān)注用戶的互動營銷維護(包括人工微信客服受理服務(wù)、引導(dǎo)用戶下單、提升用戶體驗等),最后到微信運營效果總結(jié)分析的一整套流程的托管服務(wù)。
主要內(nèi)容:自動應(yīng)答菜單,關(guān)鍵詞應(yīng)答設(shè)置,微網(wǎng)站,優(yōu)惠券發(fā)放,微信互動營銷(抽獎、游戲等),會員卡試用,客戶關(guān)系管理。
升級為商務(wù)套餐,企業(yè)可使用會員卡等功能,有效加強企業(yè)與用戶的互動性,提升營銷質(zhì)量。
商務(wù)套餐的升級,量身打造的微信應(yīng)用,簡單易用的操作,滿足其它個性化需求。
自動應(yīng)答菜單設(shè)置
自動應(yīng)答菜單是指企業(yè)信息、提供的服務(wù)以菜單形式展現(xiàn),起到引導(dǎo)用戶的作用。內(nèi)容可以是文字、語音、圖文消息、微網(wǎng)頁鏈接。
菜單模板:用戶首次注冊使用體驗版,微荊州可根據(jù)用戶注冊時填寫內(nèi)容自動生成交互式菜單,同時不斷的為用戶更新特色的菜單案例供用戶進行參考。
菜單層級:通過增加菜單等級的深度可以對企業(yè)服務(wù)進行細化,更加有利于提升用戶體驗。
自動應(yīng)答菜單關(guān)鍵詞:服務(wù)菜單關(guān)鍵詞具有層級屬性,即某菜單選項下的關(guān)鍵詞只在此層級下有效。自動應(yīng)答菜單關(guān)鍵詞的應(yīng)用可以使企業(yè)信息顯示更加有針對性,關(guān)鍵詞利用率更高,避免了跟全局關(guān)鍵詞進行混淆。
自動應(yīng)答菜單使用統(tǒng)計:此項為高級服務(wù),統(tǒng)計交互式菜單中每單項的點擊率,為企業(yè)對交互式菜單的修改提供參考。
關(guān)鍵詞應(yīng)答
為了提升用戶體驗,企業(yè)除了設(shè)置自動應(yīng)答菜單,還應(yīng)設(shè)置關(guān)鍵詞應(yīng)答服務(wù),用于解答用戶可能提出的相關(guān)問題。用戶可通過關(guān)鍵詞應(yīng)答設(shè)置,并且沒有關(guān)鍵詞數(shù)量限制。
推送消息
微信作為強互動溝通工具,交互內(nèi)容表現(xiàn)方式多種多樣。提供多種編輯方式,內(nèi)容表現(xiàn)更加多樣化。如文字、語音、圖片、圖文信息、微網(wǎng)頁鏈接、互動活動等。
企業(yè)微網(wǎng)站
微網(wǎng)站是指將企業(yè)信息、服務(wù)、活動等內(nèi)容通過微信網(wǎng)頁的方式進行表現(xiàn),不但增加了信息展現(xiàn)量,也使信息的展現(xiàn)更加賞心悅目,進一步提高用戶體驗。
免費型用戶使用普通模板,高級用戶會有更多的微網(wǎng)站模板、個性化微網(wǎng)站和網(wǎng)站瀏覽量統(tǒng)計。
企業(yè)優(yōu)惠券
優(yōu)惠券發(fā)放是企業(yè)較為流行的促銷方式,但是由于優(yōu)惠券發(fā)放渠道過多,而且多種渠道多種優(yōu)惠,款式不同,并且個別渠道帶有較為繁瑣的獲取方式,導(dǎo)致用戶使用體驗降低。
通過企業(yè)微信發(fā)放優(yōu)惠券,用戶獲取優(yōu)惠券更加方便,且優(yōu)惠券是由企業(yè)自行發(fā)布可信度更高,企業(yè)一線員工更易對優(yōu)惠券進行識別。
優(yōu)惠券模板:
可根據(jù)需求對提供的優(yōu)惠券模板進行優(yōu)惠券的快速制作,方便企業(yè)開展優(yōu)惠活動。優(yōu)惠券模板分為文字和圖片兩種模式,企業(yè)可以根據(jù)自己需要進行選擇。
優(yōu)惠券編號功能:
為了方便企業(yè)統(tǒng)計優(yōu)惠活動效果,為企業(yè)提供優(yōu)惠券編號功能,做到一卷一號,并為企業(yè)提供企業(yè)端的優(yōu)惠券錄入平臺,可對用戶使用的優(yōu)惠券進行實時記錄。
優(yōu)惠券使用記錄系統(tǒng):
優(yōu)惠券使用記錄系統(tǒng)是為企業(yè)提供優(yōu)惠券使用記錄客戶端,幫助企業(yè)在線下記錄用戶使用優(yōu)惠券的情況,用于優(yōu)惠券相關(guān)信息統(tǒng)計。
優(yōu)惠券訂制:
提供的優(yōu)惠券模板就有較強的普遍性,但對于某些著重強調(diào)企業(yè)文化和企業(yè)形象的活動據(jù)有一定的局限性。
為此為用戶提供了優(yōu)惠券定制服務(wù),企業(yè)需將優(yōu)惠券設(shè)計圖、及相關(guān)文字進行上傳,由團隊進行處理。
優(yōu)惠券領(lǐng)取統(tǒng)計:
為方便企業(yè)對優(yōu)惠活動推廣效果的統(tǒng)計,為企業(yè)提供了優(yōu)惠券領(lǐng)取統(tǒng)計功能,可幫助企業(yè)統(tǒng)計用戶領(lǐng)取優(yōu)惠券的情況,方便企業(yè)對優(yōu)惠活動對的吸引力、活動知名度等情況進行評估。
優(yōu)惠券使用統(tǒng)計:
優(yōu)惠券使用統(tǒng)計是指對優(yōu)惠券使用量的一個統(tǒng)計,通過與優(yōu)惠券領(lǐng)取統(tǒng)計進行比較可以對企業(yè)優(yōu)惠活動的有效性進行評估,為企業(yè)再次開展優(yōu)惠活動提供參考。
微信互動營銷
微信互動營銷活動是指企業(yè)利用微信的強交互性,通過對互動流程和方式的設(shè)計,從而實現(xiàn)在與用戶的互動中實現(xiàn)營銷的目的。
抽獎活動:
抽獎活動是企業(yè)較為常用的互動營銷活動,具有較強的娛樂性,通過每日限次搖獎等方式可以提高企業(yè)公眾號對用戶粘性,并在一定程度上形成口碑營銷的效果。為企業(yè)提供了輪盤、刮刮卡、老虎機三種搖獎游戲,企業(yè)可自助設(shè)計中將概率,搖獎圖標。
互動統(tǒng)計:
為了方便企業(yè)進行市場調(diào)查,為企業(yè)提供互動統(tǒng)計模板,企業(yè)可以自助上傳調(diào)查題目及選項,并設(shè)置互動統(tǒng)計活動開頭語和結(jié)束語,并可在結(jié)束語中包含相應(yīng)獎勵。
互動推薦:
通過微信收集用戶某些特性,為用戶推薦適合的產(chǎn)品,從而實現(xiàn)個性化營銷的效果。企業(yè)通過在互動推薦中搭配相關(guān)優(yōu)惠可有效提高產(chǎn)品銷量。
互動游戲:
微信互動游戲是用戶交互性最高的互動方式,并且符合微信娛樂性強的產(chǎn)品本質(zhì)。企業(yè)通過活動冠名、圍繞主題設(shè)置活動內(nèi)容等方式可以達到很好的互動營銷效果。通過不斷更新、補充題庫,用戶可以反復(fù)參與,并可帶動周邊朋友一起參與,形成很強的口碑營銷效果。
活動統(tǒng)計:
活動統(tǒng)計為企業(yè)提供活動參與率、完成率、中獎率、活動參與用時等數(shù)據(jù)統(tǒng)計,為企業(yè)對活動效果評估及活動內(nèi)容調(diào)整提供參考。
會員卡
微信會員卡是指企業(yè)對其微信用戶提供的身份標識,用戶通過微信會員卡可以享受企業(yè)相關(guān)特權(quán)服務(wù)。企業(yè)可以通過微信會員卡記錄用戶線上和線下的相關(guān)信息,并設(shè)立積分、會員卡級別分類等功能,為用戶提供個性化服務(wù),從而提升用戶體驗,提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量,增加企業(yè)銷售額和利潤。
會員卡管理系統(tǒng):
會員卡管理系統(tǒng)是針對連鎖專柜、專賣店、直營店、消費娛樂場所等業(yè)態(tài)開發(fā)的會員綜合管理平臺,以會員卡營銷方式為主,發(fā)展會員制,多功能的會員卡功能,可以幫助企業(yè)擴大消費群體,收銀、會員卡管理、積分、充值、會員分析一體化管理。
通過系統(tǒng)對會員消費數(shù)據(jù)的分析,獲取忠誠度和消費水平高的會員、銷量高的產(chǎn)品等數(shù)據(jù)信息,以便管理人員能動態(tài)和科學(xué)地調(diào)整市場策略,促使企業(yè)會員忠誠度增強、產(chǎn)品類別優(yōu)化、增加企業(yè)銷售額和利潤。
門店設(shè)置、驗證
1設(shè)置門店信息
如何開設(shè)門店驗證平臺子賬號?門店信息如何完善?進入門店設(shè)置一站搞定。
2門店驗證平臺
會員卡用戶消費在哪里記錄?用戶兌獎如何驗證?在門店驗證平臺將會找到您想要的答案。
客戶關(guān)系管理
客戶關(guān)系管理的目標是縮減銷售周期和銷售成本、增加收入、尋找擴展業(yè)務(wù)所需的新的市場和渠道以及提高客戶的價值、滿意度、贏利性和忠實度。
客戶關(guān)系管理是選擇和管理有價值客戶及其關(guān)系的一種商業(yè)策略,客戶關(guān)系管理要求以客戶為中心的企業(yè)文化來支持有效的市場營銷、銷售與服務(wù)流程。
多項數(shù)據(jù)統(tǒng)計:如用戶統(tǒng)計、咨詢統(tǒng)計、用戶分類、用戶咨詢關(guān)鍵詞統(tǒng)計等,便于管理。
自定義菜單
創(chuàng)建自定義菜單后,由于微信客戶端緩存,需要24小時后微信客戶端才會展現(xiàn)出來。建議測試時可以嘗試取消關(guān)注公眾賬號后,再次關(guān)注,即可