如今,越來越多的企業(yè)意識(shí)到了互聯(lián)網(wǎng)的巨大優(yōu)勢(shì),傳統(tǒng)企業(yè)能夠通過與互聯(lián)網(wǎng)相互結(jié)合以取得更快的傳播速度以及更廣泛的品牌宣傳。雖然,不少企業(yè)都為自己建立了公司網(wǎng)站,希望通過網(wǎng)絡(luò)傳播的快速性讓更多的人知道了解自己的企業(yè)和產(chǎn)品,但是并沒有收到企業(yè)預(yù)期的效果。
誠(chéng)然,企業(yè)建立官網(wǎng)可以樹立企業(yè)的“門面”,但是很多的企業(yè)網(wǎng)站只是單純的發(fā)布自己的信息,和到訪者的了解和互動(dòng)非常的有限,用戶的反饋信息不能夠及時(shí)被企業(yè)獲知,從而根據(jù)具體的用戶購(gòu)買信息等作出自己的一個(gè)調(diào)整。當(dāng)然也有很多的企業(yè)通過委托專人的方法通過各種網(wǎng)絡(luò)方式對(duì)自己進(jìn)行宣傳,郵件廣告等,但是成效甚微。
而另一方面,社交網(wǎng)站的火熱也引起了人們的關(guān)注。社交網(wǎng)站點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的人際傳播方式能夠?yàn)槠髽I(yè)實(shí)現(xiàn)與用戶的交流,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、品牌推廣的功能優(yōu)勢(shì)。
于是,在這樣的大背景下,通過社交網(wǎng)站的互動(dòng)性宣傳將會(huì)成為傳統(tǒng)企業(yè)的選擇。社交網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)改變了互聯(lián)網(wǎng)對(duì)大眾傳播的特性,實(shí)現(xiàn)了個(gè)體與個(gè)體之間的傳播,其互動(dòng)性使企業(yè)能夠及時(shí)收到用戶群的反饋信息,得知用戶群的購(gòu)買意向,作出針對(duì)性的市場(chǎng)計(jì)劃調(diào)整,那么傳統(tǒng)企業(yè)通過社交網(wǎng)站能夠取得更好的傳播。
社交網(wǎng)絡(luò)的用戶忠誠(chéng)和口碑傳播有助于廣告主增強(qiáng)品牌傳播效應(yīng)。通過品牌的定位選擇不同人群聚集的社交網(wǎng)站,通過目標(biāo)客戶群聚集的社交網(wǎng)絡(luò),在用戶之間形成營(yíng)銷內(nèi)容的二次傳播,會(huì)員自主性傳播大大降低品牌商家的宣傳投入成本,通過低成本完成大范圍的營(yíng)銷宣傳活動(dòng)。特別是現(xiàn)在興起的商務(wù)社交網(wǎng)站,不僅針對(duì)性強(qiáng),而且傳播效果相對(duì)于傳統(tǒng)重娛樂的社交網(wǎng)站更好。
在商務(wù)社交網(wǎng)站上,企業(yè)不僅可以通過SNS進(jìn)行品牌宣傳,而且可以很好的利用平臺(tái)招到人才。以金融圈網(wǎng)為例,作為中國(guó)成立最早、規(guī)模最大的高端金融人士實(shí)名制商務(wù)社交網(wǎng)站,金融圈網(wǎng)會(huì)員的好友圈內(nèi)一度好友都是會(huì)員生活上的朋友或者是工作上的合作伙伴,之間通過真實(shí)信任關(guān)系相互連接在一起。好友相互之間能夠時(shí)刻關(guān)注到好友的動(dòng)態(tài)變換,只要有一個(gè)好友對(duì)品牌商家和企業(yè)進(jìn)行評(píng)價(jià),該會(huì)員好友圈中的人脈好友即可馬上獲知。這樣,就可以實(shí)現(xiàn)發(fā)射型的網(wǎng)脈傳播,在企業(yè)與人才交流的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)品牌的推廣。
由于商務(wù)社交網(wǎng)站中會(huì)員之間都存在這樣或那樣某種信任關(guān)系相互連接在一起,因此對(duì)于通過好友傳播而得到的信息在會(huì)員之中擁有很高的信任度,因此在商務(wù)社交網(wǎng)站進(jìn)行企業(yè)口碑營(yíng)銷和品牌信任的提升。
不僅如此,商務(wù)社交網(wǎng)站還可以成為金融企業(yè)之間溝通的橋梁和紐帶,通過金融圈等平臺(tái),企業(yè)可以有機(jī)會(huì)了解到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及合作伙伴的最近動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)更多的機(jī)會(huì),尋求更多的合作。而這些,都將是企業(yè)持續(xù)發(fā)展中的有利商機(jī)。