首先,信息化建設(shè)后的結(jié)果是一組信息化系統(tǒng)軟件的集合。而信息化系統(tǒng)本身具備,數(shù)據(jù)易于存儲,計算統(tǒng)計分析速度快,數(shù)據(jù)易傳遞易共享(讓其他人也可以按相關(guān)的規(guī)則獲得),等特性,這種優(yōu)勢在人工的情況下,是無法比擬的,因而在物理上,提供了快速處理數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)。
其次,信息化系統(tǒng)軟件集合,并非只是簡單的對數(shù)據(jù)進行存儲和分享、計算數(shù)據(jù),而是依具一整套規(guī)則來進行的,即是將企業(yè)的業(yè)務(wù)運作規(guī)則及管理機制復(fù)制到其中,換言之,即是企業(yè)管理機制在信息系統(tǒng)中的再現(xiàn),否則信息化系統(tǒng)沒有任何意義。
第三,組織在人工狀況運行時,受人為因素影響很大,常因人的原因(人情、意識、行為習(xí)慣等)導(dǎo)致業(yè)務(wù)運作受到滯阻,工作效率不高,而有了信息系統(tǒng),相當于多了一個無形的判官,通過強制的手段,促使和提醒人員按時進行工作辦理,從而能夠強化組織執(zhí)行力,提高工作效率。
第四,組織在信息化建設(shè)過程中,并非只是將企業(yè)管理機制,簡單直接復(fù)制到相應(yīng)的信息系統(tǒng)中,而是事先通過對原有管理機制(業(yè)務(wù)流程及組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營模式)進行審視,而審視的過程,則是以現(xiàn)有的管理機制能否滿足企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)的需要來作為衡量標準的,這樣做,是為了避免可能因原有管理機制本身就存在問題(如不合理等),因而將這些問題同樣也帶到信息系統(tǒng)中,使信息系統(tǒng)失去意義。因此,信息化建設(shè)過程,實際上是對企業(yè)管理機制改善后,而進行的復(fù)制。即滿足組織現(xiàn)有業(yè)務(wù)運作的需求。
第五,在信息系統(tǒng)對合理的管理機制復(fù)制的條件下,獲得的數(shù)據(jù),是相對準確和客觀的,而且獲得這些數(shù)據(jù)的速度非?,因而組織高層也能夠?qū)M織的情況進行快速分析,做出決策和響應(yīng),即決策分析,制定和調(diào)整戰(zhàn)略。
第六,組織的發(fā)展需要(實現(xiàn)其長期戰(zhàn)略目標),要求組織進行持續(xù)的改進(按照戰(zhàn)略的要求不斷變化或變革),因而其管理機制也是不斷在變化當中的,因此,信息系統(tǒng)并非是在簡單地完全或固化式對管理機制進行復(fù)制,而一定是要保證在靈活可變的基礎(chǔ)上進行復(fù)制的。因為一旦組織管理機制發(fā)生變化時,而信息系統(tǒng)此時無法進行自主適應(yīng)時(通過簡單配置達到適應(yīng)的目的),信息系統(tǒng)實際上就會變?yōu)橐欢褟U物,或是必需花費更多,對信息系統(tǒng)進行改造升級(在原有基礎(chǔ)上進行修改編程開發(fā))。
第七,組織在有意識進行信息化建設(shè)之前,可能早就存在一些信息化系統(tǒng)和相關(guān)硬件設(shè)備,從節(jié)約投資,降低浪費,整合資源的角度出發(fā),我們必須對這些已有的信息系統(tǒng)和設(shè)備進行審視,即該信息系統(tǒng)能否達到企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)運作的要求,不符合時,有沒有進行改造的可能,如果可改造話,改造是否經(jīng)濟。因此,組織在信息化建設(shè)過程中,必須對原有的信息化資產(chǎn),拿出合理的方案進行處置。
第八,自從有了信息化系統(tǒng),信息化系統(tǒng)中的數(shù)據(jù),就成為組織運作的重要載體和資產(chǎn),即其實質(zhì)就是組織運作的寫照,因而需要好好地保護它,不然就會對組織運作和組織戰(zhàn)略帶好嚴重的不利影響。因此,其安全性特別重要。安全性體現(xiàn)在信息化系統(tǒng)能否正常運作,信息化系統(tǒng)的數(shù)據(jù),是否是在允許的規(guī)則下被合法的共享。
總言之,信息化系統(tǒng)是一組工具,比之如,軍隊士兵的裝備,有了良好的裝備,就是能夠打勝戰(zhàn)的前提。
而信息化建設(shè)是一個過程,首先是依據(jù)組織的戰(zhàn)略,對組織信息化建設(shè)進行規(guī)劃(IT規(guī)劃),制定策略,然后再按照規(guī)劃進行實施。
在進行規(guī)劃時,必須對組織業(yè)務(wù)運作(管理機制)是否合符組織戰(zhàn)略目標達成的要求進行審視。如不能滿足,就應(yīng)該提出其改善意見。
同時需要,對組織現(xiàn)有的信息化資產(chǎn)進行評估,看能否滿足對組織戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)運作、信息安全足夠支撐,分析存在的差距,并提出改善和處置建議。
同時還需要,對組織的信息化資產(chǎn)管理能力進行評估,看承載其信息化資管理的組織,能否保證信息安全,信息化系統(tǒng)正常運作,以及組織未來信息化建設(shè)的需要,并提出改善和重組的建議。
在以上基礎(chǔ)上,我們就可以得出組織信息化建設(shè)的路線圖(籃圖),以及投資預(yù)算,及組織中信息化管理組織的改善保障措施、和組織信息化建設(shè)的實施方案。
在信息化建設(shè)實施過程中,往往伴隨著,對組織的業(yè)務(wù)流程進行優(yōu)化重組,對信息化資產(chǎn)進行治理和處置(IT治理),信息化資產(chǎn)的增加(IT選型)、及對組織中信息化管理組織的治理。而這一切都源于,企業(yè)戰(zhàn)略目標的要求。
通過以上分析,我們就明白了信息化建設(shè)對于組織重要意義。
信息化建設(shè)的結(jié)果,讓我們獲得了優(yōu)秀的工具,就如同軍隊,獲得了優(yōu)良的武器裝備,確保我們戰(zhàn)無不勝。正如土槍永遠敵不過大炮,這個道理我們都明白。
同時我們也知道,再好的工具、再好武器裝備,如果沒有訓(xùn)練有素,軍紀嚴明的隊伍來使用的話,同樣也會打敗戰(zhàn)。而信息化建設(shè)過程,同時也是對組織進行整治和改善過程。