第二、測(cè)試、測(cè)試、再測(cè)試。制定planA B C等方案,反復(fù)測(cè)試,不斷根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整。用戶(hù)需求日新月異,我們的內(nèi)容不能一成不變,我們的方案運(yùn)作模式更不能“死守”。
第三、建立作業(yè)規(guī)范流程。在十八世紀(jì)或作坊手工業(yè)時(shí)代,出現(xiàn)SOP,即是 Standard Operation Procedure,即標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序。這對(duì)于高效率、規(guī);刈鳂I(yè)至關(guān)重要。而且即使有重要的員工離職,也不至于讓整個(gè)方案耽擱。