更新時間：2015-02-06Google和Baidu比較---Google王道和Baidu霸道
Google(谷歌)是世界第一的搜索引擎公司，世界最大的網(wǎng)絡(luò)公司；Baidu（百度）是中國第一的搜索引擎公司，也是中國最大的網(wǎng)絡(luò)公司之一。這兩家公司都是很成功的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，在中國市場上他們又成為激烈的競爭對手。一家企業(yè)能獲得成功和公司本身的企業(yè)文化和發(fā)展策略應(yīng)該是密不可分的。中國在春秋戰(zhàn)國之時，群雄并起、百家爭鳴，各國的戰(zhàn)略發(fā)展思想上有講究仁義治國、以德服人的王道思想和講究實(shí)用功利以利益至上的霸道思想兩種。現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)世界同樣也是群雄逐鹿，每家公司都有自身的發(fā)展策略和企業(yè)文化。網(wǎng)絡(luò)營銷專家王宇波認(rèn)為Google公司的企業(yè)文化和發(fā)展策略是一種“王道”思想的體現(xiàn)而Baidu公司則實(shí)行一種比較適合中國國情的“霸道”發(fā)展策略。
下面在各個方面對google和Baidu做一番比較分析。
一、企業(yè)的價值觀
十年前，Larry Page 和 Sergey Brin 創(chuàng)立谷歌公司的時候，他倆頭腦中就有一個清醒的認(rèn)識——谷歌必須要提供給用戶絕對客觀的、毫無偏見的搜索結(jié)果。在 “創(chuàng)始人給股東的一封信”中，他們明確地做出了這樣的承諾：“谷歌用戶相信我們的系統(tǒng)能幫助他們做出重要的決策（例如醫(yī)療、財務(wù)等）。我們提供的搜索結(jié)果是毫無偏見，絕對客觀的，而且我們不會以接受任何款項(xiàng)做結(jié)果方面的改變（競價排名或收費(fèi)錄入）。” 谷歌搜索沒有彈出式廣告；且除非廣告與所顯示的搜索結(jié)果頁內(nèi)容相關(guān)，否則谷歌不允許在搜索結(jié)果頁上顯示任何廣告，以免干擾用戶。其次，谷歌刊登的 AdWords 廣告只會出現(xiàn)在搜索頁面的右邊或者頂部的獨(dú)立區(qū)域，并且用豎線或底色與其它的自然搜索結(jié)果明顯地區(qū)別開來，除此之外任何其它地方都不會出現(xiàn)廣告。這樣用戶很方便識別廣告，也很容易忽略廣告信息（如果他們愿意的話）。 google在“提供的搜索結(jié)果是毫無偏見，絕對客觀的，而且我們不會以接受任何款項(xiàng)做結(jié)果方面的改變（競價排名或收費(fèi)錄入）”這樣一種思想的指導(dǎo)下，它的搜索結(jié)果始終是把自然結(jié)果放在首位，把廣告放在次要的位置，這是典型的王道的思想體現(xiàn)。
百度則把能給其帶來巨大利潤的廣告位放在搜索結(jié)果里最優(yōu)先的位置而且百度的廣告結(jié)果和自然結(jié)果是很容易混淆的。在搜索結(jié)果的左側(cè)主體結(jié)果里百度的廣告結(jié)果和自然結(jié)果混在一起，只是在廣告結(jié)果的右下角用一個小字標(biāo)注了推廣兩個字，因?yàn)闃?biāo)注的不明顯大多數(shù)的網(wǎng)民并不知道這些結(jié)果是廣告。另外百度廣告結(jié)果是優(yōu)先于自然結(jié)果排序，點(diǎn)擊量最大的第一頁搜索結(jié)果優(yōu)先給廣告位置。很多熱門的關(guān)鍵詞在百度里搜索結(jié)果的第一頁全是廣告。從這看來百度最優(yōu)先考慮的不是提供給用戶絕對客觀的、毫無偏見的搜索結(jié)果，而是經(jīng)濟(jì)利益。
不過在google的壓力下現(xiàn)在baidu 也做了不少妥協(xié)和改進(jìn)，比如現(xiàn)在左側(cè)主體結(jié)果里baidu 最多只做首頁一頁廣告。而在 2005年以前只要投放廣告的客戶多，那些熱門關(guān)鍵詞的搜索結(jié)果前十幾頁全是廣告。另外現(xiàn)在baidu決定廣告位的排名，也不是只考慮出價高低一個因素，還要根據(jù)網(wǎng)站本身質(zhì)量的高低和目標(biāo)關(guān)鍵詞的相關(guān)性兩個因素綜合決定。 相對于google，baidu更看重直接的經(jīng)濟(jì)利益，可以說是一種霸道思想的體現(xiàn)。
二、產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)
對baidu流量貢獻(xiàn)很大的有MP3搜索和baidu貼吧baidu知道baidu百科這幾塊產(chǎn)品。目前google里是沒有類似的這幾個功能。其中沒有MP3搜索是因?yàn)閲獾闹R產(chǎn)權(quán)意識比較強(qiáng)。MP3搜索牽涉到侵犯唱片公司的知識產(chǎn)權(quán)，Google因此放棄了mp3 搜索。直到2009年谷歌中國才和巨鯨音樂合作推出一個正版的音樂搜索。至于為什么沒有baidu貼吧baidu知道baidu百科這些類似的版塊，原因不明。
三、搜索結(jié)果的質(zhì)量
至于google和baidu網(wǎng)頁搜索結(jié)果的質(zhì)量，應(yīng)該各有千秋吧，也沒有權(quán)威的判斷哪個搜索結(jié)果質(zhì)量一定更高。但Google的搜索結(jié)果，都是機(jī)器自動排序的，除了作弊，極少會進(jìn)行人為干涉，而baidu的人工干涉，就比較多一些了。 個人體驗(yàn)似乎google的搜索結(jié)果更好一些。
四、推廣途徑
Baidu有強(qiáng)大的營銷隊(duì)伍和營銷渠道。Baidu的營銷業(yè)務(wù)員會源源不斷的給客戶打電話，說服他們做baidu的推廣。而google主要依靠的是直銷模式了，近兩年才在中國發(fā)布了部分銷售代理。理論上講，直銷可以減少代理商的服務(wù)費(fèi)，節(jié)約客戶的廣告費(fèi)用，體現(xiàn)了google客戶至上的王道理念。但實(shí)際上直銷模式在網(wǎng)絡(luò)十分普及、國民受教育程度較高的美國是比較合適的，而一到中國就不大行得通了。中國很多中小企業(yè)的老板打拼音發(fā)個EMAIL都不熟練，讓他自己去開帳戶，充值就太難了。由于google銷售渠道的不完善和弱勢給了很多不良網(wǎng)絡(luò)公司有空子鉆。很多公司右側(cè)包年服務(wù)收了幾萬塊的服務(wù)費(fèi)進(jìn)來，實(shí)際上只給客戶點(diǎn)擊消費(fèi)了幾千塊，大頭都落到自己的腰包里了。這導(dǎo)致了google廣告的效果大打折扣了。那些上當(dāng)?shù)目蛻舨幻靼灼渲械呢埬伆沿?zé)任歸罪與google，發(fā)誓再也不做google的廣告。反觀百度由于有著良好的銷售模式，基本杜絕了這些不正規(guī)的代理。在加上百度把廣告結(jié)果放在最重要的首頁，所以相對來說百度廣告的效果比較明顯。
五、歷史問題
在google.cn這個域名沒有在中國地區(qū)強(qiáng)烈主推之前，google的搜索結(jié)果是完全不經(jīng)過濾的自然結(jié)果。因?yàn)間oogle堅(jiān)持不人工干涉搜索結(jié)果的理念，很多不符合中國法規(guī)、甚至比較敏感政治性的內(nèi)容都可以搜索出來。而百度結(jié)果是經(jīng)過過濾處理的，政治敏感的內(nèi)容都被過濾掉了。那時候的 google.com在中國很不穩(wěn)定，經(jīng)常會打不開不能使用，這樣使得google失去了很多用戶。有一種未經(jīng)證實(shí)的說法是由于google顯示不符合中國法規(guī)的內(nèi)容，經(jīng)常遭到了屏蔽。后來在google推行本地化戰(zhàn)略，做了妥協(xié)， 在google.cn的搜索結(jié)果把不符合中國法規(guī)的結(jié)果過濾掉了。目前google.cn和百度一樣穩(wěn)定。 Google為什么在中國市場上暫時落后于 baidu， 網(wǎng)絡(luò)營銷專家王宇波認(rèn)為主要是google公司的企業(yè)文化的原因，如：堅(jiān)持結(jié)果公證性，不人為干涉搜索結(jié)果，以直銷為主。這些策略在中國這個發(fā)展中國家曲高寡和不夠符合中國國情。而百度則一向以市場和經(jīng)濟(jì)利益為導(dǎo)向靈活多變，取得了發(fā)展的先機(jī)。但從長遠(yuǎn)來講google正努力進(jìn)行了本地化的轉(zhuǎn)變會越來越適合中國，加上其不貪圖一時的利益，以客戶利益為中心的理念，可以做到后發(fā)制人。這兩家最出色的搜索引擎公司在中文搜索這塊市場上必然將龍爭虎斗好戲不斷。
