現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)是用戶體驗(yàn)的時(shí)代。但是它到底是什么呢?用戶體驗(yàn)是一種用戶在使用一個(gè)產(chǎn)品的過程中建立起來的心理感受。簡單的說用戶體驗(yàn)是最直接影響你的瀏覽網(wǎng)頁的因素(網(wǎng)站是否美觀、網(wǎng)頁打開速度是否快、網(wǎng)站導(dǎo)航是否清晰、網(wǎng)站中是否有你需要的內(nèi)容等等)。成都網(wǎng)站建設(shè)公司創(chuàng)新互聯(lián)認(rèn)為在網(wǎng)站策劃和網(wǎng)站運(yùn)營當(dāng)中,網(wǎng)站用戶體驗(yàn)是最重要的一個(gè)因素,直接影響到你的網(wǎng)站是否成功。
創(chuàng)新互聯(lián)作為專業(yè)成都網(wǎng)站制作公司,在制作網(wǎng)站時(shí)需要考慮的東西很多,從怎樣吸引用戶使用產(chǎn)品,到引領(lǐng)他們上手,再到幫助他們解決實(shí)際問題。不過,如果最終產(chǎn)品時(shí)常使用戶覺得自己無能,那么一切努力都會付諸流水。
真正優(yōu)秀的體驗(yàn)來自于立足現(xiàn)實(shí)的精彩創(chuàng)意以及對用戶發(fā)自內(nèi)心的關(guān)懷。飽含設(shè)計(jì)用心的產(chǎn)品可以激發(fā)用戶在正面情緒狀態(tài)下高效行動,就像功能設(shè)計(jì)者在身邊幫助他們一起完成任務(wù)一樣。
無論你是UX設(shè)計(jì)新人還是業(yè)界專家,大家的目標(biāo)應(yīng)該是一致的:我們在設(shè)計(jì)產(chǎn)品,最終目的是服務(wù)于用戶的任務(wù)需求,全程提供自然順暢的操作體驗(yàn),避免讓他們迷茫困惑,孤立無援。以此目標(biāo)為原則,我們需要在設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)中考慮很多常見問題。
一、賣弄創(chuàng)意和小聰明難以成就真正可用、易用的界面,別讓用戶為了使用產(chǎn)品而必須在認(rèn)知上付出太大的代價(jià)。
二、避免過度設(shè)計(jì),無論是過度復(fù)雜還是過度簡約。設(shè)計(jì)者眼中的“無趣無聊”,對普通用戶來說很可能正是清晰易用的象征。
三、別假設(shè)用戶了解你所了解的,要在恰當(dāng)?shù)那榫持刑峁┥倭慷行У膸椭敢?
四、你所設(shè)想出的流程模式未必真正適合于目標(biāo)用戶在實(shí)際當(dāng)中解決問題,要進(jìn)行必要的研究工作。
五、保持測試,觀察具有代表性的被測用戶能否使用產(chǎn)品原型順暢的完成任務(wù)腳本,根據(jù)測試結(jié)果進(jìn)行迭代,再測試再驗(yàn)證。