更新時(shí)間：2016-01-06手機(jī)網(wǎng)站制作是一個(gè)非常需要耐心又要追求細(xì)節(jié)的復(fù)雜工作，不僅需要專業(yè)手機(jī)網(wǎng)站制作技術(shù)，還要滿足客戶的需求。因此，在手機(jī)網(wǎng)站制作過程中與客戶進(jìn)行有效溝通就變得十分重要了。今天，創(chuàng)新互聯(lián)專業(yè)手機(jī)網(wǎng)站制作公司小編就和大家說說手機(jī)網(wǎng)站制作如何與客戶進(jìn)行有效溝通。
一、手機(jī)網(wǎng)站制作前期溝通
單子談好了，上門是必要的，大家見一面可以了解清楚彼此的需求，也會對客戶的公司有個(gè)感性的認(rèn)識，了解公司的文化，規(guī)模，這樣在設(shè)計(jì)的時(shí)候或多或少會溶入設(shè)計(jì)里面，這樣可以更貼合客戶的想法。當(dāng)面與客戶交談，了解清楚客戶各方面的具體需求，達(dá)到什么效果，首頁大致要求什么樣的、功能有什么、風(fēng)格偏好是什么等等，談的越具體越好，明白了需求才能做出讓客戶滿意的手機(jī)網(wǎng)站。
二、手機(jī)網(wǎng)站制作資料收集
資料收集是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，當(dāng)然大多數(shù)情況下，一次收集是收不全的，需要多次收集，盡可能多的收集客戶方面的相關(guān)資料。了解客戶所在行業(yè)、市場趨勢、產(chǎn)品特點(diǎn)、發(fā)展方向等等，以便于手機(jī)網(wǎng)站制作前期確定建站目標(biāo)，做出適合客戶的手機(jī)網(wǎng)站。當(dāng)然，資料還包括公司簡介、產(chǎn)品、聯(lián)系方式、運(yùn)營模式、公司logo等，以確定手機(jī)網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格、色調(diào)等更和諧。
三、手機(jī)網(wǎng)站制作策劃方案
手機(jī)網(wǎng)站制作公司一般會在手機(jī)網(wǎng)站制作前期提供一套手機(jī)網(wǎng)站制作整體策劃方案與客戶溝通，看看是否符合客戶的要求。手機(jī)網(wǎng)站策劃方案是根據(jù)客戶要求及行業(yè)特點(diǎn)等具體情況，手機(jī)網(wǎng)站制作公司設(shè)計(jì)建站人員提供的，有的會為客戶提供一個(gè)參考手機(jī)網(wǎng)站，或者做一個(gè)簡單的UI圖或簡單的效果圖，與客戶溝通，一切確定了就開始進(jìn)行手機(jī)網(wǎng)站制作。
四、手機(jī)網(wǎng)站制作過程中保持聯(lián)系
做為客戶，客戶喜歡隨時(shí)了解自己手機(jī)網(wǎng)站的制作進(jìn)度，他們并不一定是要催促如何如何的快速，其實(shí)就是想掌握一個(gè)進(jìn)度罷了。所以，我認(rèn)為要迎合客戶的這種心理。在手機(jī)網(wǎng)站制作過程中隨時(shí)與客戶保持聯(lián)系，讓客戶了解手機(jī)網(wǎng)站制作進(jìn)度，及時(shí)了解客戶的意見，如果存在分歧的地方及時(shí)溝通解決，這樣做出的手機(jī)網(wǎng)站更適合客戶，更能得到客戶的滿意。
做為一個(gè)負(fù)責(zé)任的手機(jī)網(wǎng)站制作公司，必須以客戶的滿意為最大目標(biāo)！創(chuàng)新互聯(lián)，專業(yè)從事網(wǎng)站建設(shè)多年，一直秉承“誠信為本、客戶至上”的服務(wù)理念，提供一流的售前咨詢、售中溝通、售后服務(wù)支持，并開通了7*24小時(shí)免費(fèi)服務(wù)熱線，一切只為客戶的滿意！
