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虛擬主機(jī)發(fā)展簡(jiǎn)析

• 作者：創(chuàng)新互聯(lián) 文章來(lái)源：虛擬主機(jī) 點(diǎn)擊數(shù)： 更新時(shí)間：2013-04-19
•     幾年前，互聯(lián)網(wǎng)盛極一時(shí)，上網(wǎng)成為企業(yè)和百姓的時(shí)髦，在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的促動(dòng)下，國(guó)內(nèi)虛擬主機(jī)市場(chǎng)迎來(lái)了快速增長(zhǎng)的黃金時(shí)期。雖然在此后的幾年時(shí)間里，互聯(lián)網(wǎng)遭受了網(wǎng)絡(luò)泡沫的襲擊，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展一路磕磕碰碰，但虛擬主機(jī)市場(chǎng)卻沒(méi)有受到什么阻礙，依然保持了快速的增長(zhǎng)。目前，虛擬主機(jī)已經(jīng)成為眾多企業(yè)建網(wǎng)站的首選方式。
  2003年以來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)迎來(lái)了新的發(fā)展契機(jī)，并開(kāi)始擺脫籠罩其長(zhǎng)達(dá)幾年之久的陰影。 在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)回春大形勢(shì)的影響下，國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)的投入將更為的重視，虛擬主機(jī)的應(yīng)用也出現(xiàn)了對(duì)應(yīng)的大幅度增長(zhǎng)，名列前茅的地區(qū)依舊為北京、上海和廣東，西南、東北、華中等地區(qū)也呈現(xiàn)出穩(wěn)定增長(zhǎng)的趨勢(shì)。這些區(qū)域的基礎(chǔ)設(shè)施和互聯(lián)網(wǎng)普及程度普遍較高，因此，虛擬主機(jī)應(yīng)用水平也比較高。
  此外，值得關(guān)注的是民營(yíng)企業(yè)以超過(guò)55.96%的比例成為應(yīng)用虛擬主機(jī)最廣泛的企業(yè)類(lèi)型，這與民營(yíng)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所發(fā)揮的重要貢獻(xiàn)與地位是相適應(yīng)的。
  虛擬主機(jī)成為企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)需要進(jìn)行投入的主要硬件成本，而虛擬主機(jī)業(yè)務(wù)也呈現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)勢(shì)頭。據(jù)預(yù)測(cè)，虛擬主機(jī)2004年的市場(chǎng)規(guī)模大約在5～7億元人民幣左右。
  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手冊(cè),根據(jù)數(shù)據(jù)分析表明，90%的企業(yè)網(wǎng)站選擇虛擬主機(jī)作為網(wǎng)站空間，虛擬主機(jī)現(xiàn)已成為最主要的建網(wǎng)手段。隨著企業(yè)上網(wǎng)推廣進(jìn)程的不斷擴(kuò)大深入，虛擬主機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也相應(yīng)地變得日趨激烈了。虛擬主機(jī)行業(yè)的贏(yíng)利模式比較特殊，服務(wù)商真正的經(jīng)營(yíng)成功并不取決于其初期所開(kāi)拓用戶(hù)的數(shù)量大小上，而是體現(xiàn)在用戶(hù)續(xù)費(fèi)數(shù)量的多少上。良好的售后服務(wù)不但有利于維護(hù)商家現(xiàn)有的市場(chǎng)分額，還能借助積極的口碑影響爭(zhēng)取到更多的用戶(hù)。
  調(diào)查表明，現(xiàn)在越來(lái)越多的建網(wǎng)企業(yè)關(guān)注的是網(wǎng)站穩(wěn)定運(yùn)行的可靠服務(wù)保證，而非價(jià)格�，F(xiàn)在國(guó)內(nèi)的服務(wù)商們也充分認(rèn)識(shí)到了該問(wèn)題的重要性，競(jìng)向推出各種具有極具誘惑力的服務(wù)舉措。
  現(xiàn)有的多數(shù)中小型虛擬主機(jī)服務(wù)商正面臨以下問(wèn)題：
  專(zhuān)業(yè)化設(shè)施不足：虛擬主機(jī)的單純技術(shù)門(mén)檻雖然并不高，但對(duì)服務(wù)商綜合實(shí)力的要求嚴(yán)格，因?yàn)橐獞?yīng)對(duì)用戶(hù)海量需求的增長(zhǎng)局面就必須具備相應(yīng)規(guī)�；�礎(chǔ)設(shè)施的支持。多數(shù)服務(wù)商都是屬于純粹“經(jīng)營(yíng)”性質(zhì)的投機(jī)者，他們舍不得真正去投資網(wǎng)站托管事業(yè)，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)用戶(hù)網(wǎng)站的運(yùn)行水平極為低下，極不穩(wěn)定。
  服務(wù)力量及經(jīng)驗(yàn)欠缺：國(guó)內(nèi)的中小型服務(wù)商普遍存在坐席客服及技術(shù)人員不足、線(xiàn)路緊張的資源匱乏狀態(tài)，以致于服務(wù)響應(yīng)能力落后，這樣一旦遇到用戶(hù)網(wǎng)站故障的高峰時(shí)刻就無(wú)從加以應(yīng)對(duì)、引發(fā)用戶(hù)普遍抱怨。
  產(chǎn)品應(yīng)用規(guī)則各異：在虛擬主機(jī)產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)闡述和公示上，沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，服務(wù)商按照自己的理解，從有利于自己的角度出發(fā)進(jìn)行解釋和規(guī)定，致使產(chǎn)品應(yīng)用規(guī)則各異，讓用戶(hù)無(wú)所適從。
  目前國(guó)內(nèi)的渠道分銷(xiāo)事業(yè)的從業(yè)者們普遍缺乏代理推廣虛擬主機(jī)業(yè)務(wù)的熱情。表現(xiàn)在：
  1、渠道代理商的數(shù)量不足，有些區(qū)域甚至為空白，不能起到全方位開(kāi)拓用戶(hù)的作用。
  2、 投機(jī)性強(qiáng)，不具備對(duì)事業(yè)的恒久信心。常常是光景好時(shí)就起來(lái)一大批，業(yè)績(jī)稍有波動(dòng)就倒下一大片，尚未形成健康的產(chǎn)業(yè)秩序。
  3、專(zhuān)業(yè)色彩薄弱，即把虛擬主機(jī)作為“副業(yè)”經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目來(lái)對(duì)待。有連帶生意機(jī)會(huì)時(shí)才順帶做一下，絕少專(zhuān)心開(kāi)拓。
  虛擬主機(jī)業(yè)務(wù)確實(shí)是企業(yè)，尤其是中小企業(yè)需要的一項(xiàng)服務(wù)。但對(duì)代理商來(lái)說(shuō)主要的問(wèn)題是：
  （1）投入大，占?jí)嘿Y金
  如果代理商自己來(lái)建立服務(wù)器提供此項(xiàng)服務(wù)，就要求代理商花費(fèi)大量的資金用來(lái)購(gòu)買(mǎi)設(shè)備和帶寬，還要投入專(zhuān)門(mén)的技術(shù)人員來(lái)維護(hù)服務(wù)，這對(duì)很多中小代理商而言是不現(xiàn)實(shí)的。
  （2）利潤(rùn)有限
  如果自己不建立服務(wù)器，而僅僅是做其他廠(chǎng)商的代理，由于產(chǎn)品不控制在自己手中，大部分利潤(rùn)被主機(jī)提供商拿走，發(fā)展空間有限。
  （3）服務(wù)和維護(hù)成本高
  由于客戶(hù)對(duì)服務(wù)的穩(wěn)定性要求極高，因此售后服務(wù)成本很高，也就是說(shuō)，掙取的利潤(rùn)很容易被售后服務(wù)投入的人力及維護(hù)成本所抵消。
  （4）市場(chǎng)門(mén)檻低，利潤(rùn)空間被壓縮
  由于虛擬主機(jī)的技術(shù)門(mén)檻較低，產(chǎn)品魚(yú)龍混雜，市場(chǎng)被切割得很碎，有越來(lái)越多的廠(chǎng)商進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)使得市場(chǎng)的利潤(rùn)空間越來(lái)越低。
  
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