誠”,是做生意的基本條件,自古以來,做生意都講究“誠信為本”,馬云曾說過,這個社會是不受信任的社會,在生活中就是這樣,網(wǎng)絡(luò)上更是缺乏信任感,但是阿里巴巴,京東,淘寶這些大型平臺每天都有千萬筆交易的存在,這又是為什么呢?因為他們有嚴(yán)格的審核機(jī)制,懲罰機(jī)制,信譽機(jī)制等,這些都是用戶的積累和知名度而造就的,但是我們的企業(yè)沒有他們的資源和知名度,又該怎么辦呢?
今天成都網(wǎng)站建設(shè)公司創(chuàng)新互聯(lián)就和大家一起討論下這個問題,網(wǎng)站應(yīng)該如何增加客戶信任度。
一、企業(yè)信息的全面展現(xiàn),提升用戶對企業(yè)的認(rèn)可度:
企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)一般都會把能展現(xiàn)給用戶的信息發(fā)布到網(wǎng)站上,讓用戶更清晰地認(rèn)識企業(yè),更直接地了解企業(yè)。但在展現(xiàn)企業(yè)信息的時候要注意一些方式方法。除了信息面要全面以外,還要有針對性展現(xiàn)信息,比如除了企業(yè)介紹之外,還要把企業(yè)資質(zhì)、榮譽證書等能夠體現(xiàn)企業(yè)實力的證明放在網(wǎng)站上,如果沒有這些圖片,那么成都網(wǎng)站制作公司提醒你可以把營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證等放上去,起碼讓用戶知道,你是一家合法的正規(guī)企業(yè)。
二、展示企業(yè)內(nèi)部活動圖片,贏得用戶好感:
企業(yè)最好能在企業(yè)內(nèi)部多拍攝一些有代表性的照片,包括團(tuán)隊照片、工作照片、辦公場所照片以及活動照片等都放在網(wǎng)站上,有條件的還可以發(fā)布一些企業(yè)相關(guān)視頻,展現(xiàn)企業(yè)生機(jī)勃勃、員工工作認(rèn)真的良好形象,相信這種多元化的展現(xiàn)方式,能夠讓客戶更加信任你的企業(yè)。
三、經(jīng)常更新網(wǎng)站上的新聞動態(tài),以真實性獲得用戶認(rèn)可:
經(jīng)常更新網(wǎng)站上的新聞動態(tài),這點對于提升用戶信任度很重要。企業(yè)可以把內(nèi)部發(fā)生過的大小事件都通過新聞形式發(fā)布在網(wǎng)站上,給用戶以更加真實的感覺,從一定 程度上可以提升網(wǎng)站可信度。要知道,一個經(jīng)常更新的網(wǎng)站要比一個不怎么更新的網(wǎng)站,要擁有更大的可信度,通過這種真實性展示,拉近了與用戶的距離。
四、展示豐富的案例,增進(jìn)用戶對企業(yè)的實力感:
無論是做產(chǎn)品的還是做服務(wù)的,用戶案例展示都是必不可少的,目的是要讓用戶知道企業(yè)的實力,讓用戶更加信任企業(yè)。我們常?吹揭恍┢髽I(yè)網(wǎng)站,企業(yè)介紹性的文字寫的天花亂墜,可是就缺乏有說服力的案例或者是合作單位,因此難免不讓人懷疑這家企業(yè)的真正實力。
五、網(wǎng)站上產(chǎn)品的展示不能太雜,以免不利于提升用戶信任:
有些企業(yè)認(rèn)為在網(wǎng)站上發(fā)布的產(chǎn)品類別越多越好,產(chǎn)品數(shù)量越多越好,以為這樣就能獲得更多客戶的信任。其實,這是建設(shè)網(wǎng)站的一個誤區(qū)!展示過多的產(chǎn)品,既不利于網(wǎng)站美觀,反而會讓用戶不知道你的企業(yè)的主營產(chǎn)品是什么,對你的企業(yè)是否具備如此強(qiáng)大的產(chǎn)出能力表示懷疑,這不利于提升用戶的信任。
以上是幾個讓用戶更加信任你的網(wǎng)站的一些手段。成都網(wǎng)站建設(shè)公司創(chuàng)新互聯(lián)最后提醒您:讓用戶更信任你的網(wǎng)站的方法主要是提升用戶對你的企業(yè)網(wǎng)站的認(rèn)可度,通過以上幾個方法,你的網(wǎng)站應(yīng)該能夠在一定程度上提升用戶的信任,相信也能給你的企業(yè)帶來實際好處的。