小編是成都網(wǎng)站建設(shè)公司創(chuàng)新互聯(lián)的服務(wù)售后人員,同時也兼具著通知客戶為網(wǎng)站續(xù)費的使命,但是通知網(wǎng)站建設(shè)客戶續(xù)費事宜時,卻萬萬沒想到去年對網(wǎng)站建設(shè)興致勃勃的客戶竟然不打算續(xù)費了,但也不說個具體的原因,那么網(wǎng)站建設(shè)客戶不想為網(wǎng)站續(xù)費的原因有哪些呢?下邊成都網(wǎng)站建設(shè)公司創(chuàng)新互聯(lián)就結(jié)合對客戶的調(diào)查分析一下,一來希望對網(wǎng)站建設(shè)同行提高服務(wù)質(zhì)量有所幫助,二來希望網(wǎng)站建設(shè)客戶再次想清楚是否真的沒有必要為網(wǎng)站續(xù)費了。
一、網(wǎng)站建設(shè)未幫客戶賺到錢
網(wǎng)站客戶客戶不想續(xù)費的原因,大多數(shù)是因為網(wǎng)站未幫客戶賺到錢,而且每年還要花費成百上千元的域名、空間、維護費,網(wǎng)站客戶覺得不值當?shù)。在這部分網(wǎng)站客戶的眼里,少去多來的金錢交易才是最重要的,否則免談。在這部分人看來,網(wǎng)站沒有為企業(yè)賺到錢或是太少,網(wǎng)站就沒有存在的價值,所有就沒有再次為網(wǎng)站續(xù)費的必要。事實上,企業(yè)的好多東西也不一定為企業(yè)賺到錢,但又不可少不是嗎?網(wǎng)站就是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的一個門面,在這個形式主義的社會,不搞好門面工作可以談發(fā)展。
二、網(wǎng)站總有這樣那樣的問題
另一個網(wǎng)站建設(shè)客戶不想續(xù)費的原因,可能是網(wǎng)站建設(shè)的質(zhì)量太差,在網(wǎng)站運營的過程中總出現(xiàn)這樣那樣的問題,網(wǎng)站打不開、網(wǎng)站有錯誤、網(wǎng)站使用不方便、網(wǎng)站功能無法更新升級、網(wǎng)站經(jīng)常掛馬被篡改等,這樣的網(wǎng)站管理使用起來非常困難,嚴重的還會影響到企業(yè)的形象,所以網(wǎng)站建設(shè)客戶不想為網(wǎng)站續(xù)費了。所以遇到這種情況成都網(wǎng)站建設(shè)建議企業(yè)將網(wǎng)站進行改版。
三、網(wǎng)站建設(shè)公司的服務(wù)太差
當然,還有一種網(wǎng)站建設(shè)客戶不想為網(wǎng)站續(xù)費的原因,是網(wǎng)站建設(shè)公司的服務(wù)太差,在網(wǎng)站做完結(jié)清款項后,網(wǎng)站建設(shè)公司沒有很好的為網(wǎng)站客戶提供基本的網(wǎng)站維護或使用咨詢,導(dǎo)致網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)常出現(xiàn)這樣的那樣的問題,而且長時間沒有得到解決,面對這樣的網(wǎng)站建設(shè)售后服務(wù),網(wǎng)站建設(shè)客戶不想為網(wǎng)站續(xù)費也是人之常情。如果是這種原因?qū)е碌木W(wǎng)站建設(shè)客戶不想續(xù)費,那么成都網(wǎng)站建設(shè)公司建議,網(wǎng)站建設(shè)公司應(yīng)該提高網(wǎng)站售后服務(wù)的質(zhì)量,避免到嘴的鴨子不翼而飛哦。
以上就是網(wǎng)站建設(shè)客戶不想為網(wǎng)站續(xù)費的主要原因了,還是那就話,作為網(wǎng)站建設(shè)客戶或是網(wǎng)站建設(shè)公司都應(yīng)該認真了解對待,省得帶來不必要的損失。當然你也可以和我再次探討網(wǎng)站建設(shè)客戶的維護之道,或是網(wǎng)站建設(shè)的經(jīng)營之道哦,更多的問題請聯(lián)系我們吧。