網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站設(shè)計等都屬于杭州高端網(wǎng)站建設(shè)的一部分,網(wǎng)站設(shè)計分為網(wǎng)頁設(shè)計,網(wǎng)頁圖形設(shè)計,界面設(shè)計,創(chuàng)作,包括源代碼,用戶體驗設(shè)計。網(wǎng)站的建設(shè)過程包括了很多工作,包括域名注冊、網(wǎng)站設(shè)計、頁面效果、布局、代碼等。那么網(wǎng)站建設(shè)都會給企業(yè)帶來哪些好處呢?作用都表現(xiàn)在哪些地方呢?這多半才是網(wǎng)站負責(zé)人關(guān)心的問題。針對于此,小編為大家整理的下面的資料,希望能幫到大家。
收集客戶反饋,加強客戶服務(wù)
通過公司的官方網(wǎng)站 ,可以建立統(tǒng)一的資料收發(fā)系統(tǒng),增強了安全性、穩(wěn)定性、及時性,保證客戶的利益。提高了服務(wù)質(zhì)量,并能以一種快捷、方便的方式把公司及其產(chǎn)品的信息給到客戶。運用先進的傳播擴展手段,增大公司的用戶數(shù)量。大大提高了商務(wù)通信速度,擴大了通道的功能。拉近了公司與客戶的距離,增強了與客戶的關(guān)系。公司可全天候24小時地服務(wù)我們的客戶 ,與我們的客戶保持售后聯(lián)系,傾聽客戶意見,回答客戶經(jīng)常提出的問題,并可以及時的收到客戶各種反饋信息,及早發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
樹立公司形象,擴大業(yè)務(wù)宣傳
包括公司總體介紹,如公司規(guī)模、公司結(jié)構(gòu)、公司產(chǎn)品、公司文化、公司理念、經(jīng)營宗旨、經(jīng)營目標、價值觀、遠景規(guī)劃、公司曾經(jīng)所獲得的榮譽、公司現(xiàn)在在研究的一些新產(chǎn)品、公司未來的發(fā)展趨勢、公司的產(chǎn)品或服務(wù)所具有的與眾不同的特點和市場定位等等。另外也可附加一些公司的特色服務(wù)等等。公司資料不僅包含文字資料,也包含一些圖片資料,比如公司建筑圖片,公司員工圖片,特別是公司產(chǎn)品圖片等等,使得公司更逼真,更具有說服力地展現(xiàn)在客戶面前。盡可能讓客戶對公司了解的更全面,更細致。
建立信息數(shù)據(jù)庫,實施電子商務(wù)
建立公司完整的信息數(shù)據(jù)庫,一個對內(nèi),一個對外。對內(nèi),在公司內(nèi)最大限度的達到對信息資源的利用和共享,進行對信息的保存、搜索、查看、再利用等;對外,讓客戶盡可能多的了解公司性質(zhì)和業(yè)務(wù)特征,將信息進行分類,便于客戶搜索和查看。另外,訪問者通過網(wǎng)站了解公司的資料,如果有訂閱的意向,可以在線提交資料訂單,管理者可以根據(jù)條件查看、檢索、管理訂單,并反饋到營銷部門,及時的與制訂訂單的客戶取得聯(lián)系,實現(xiàn)簡單的電子商務(wù)。
網(wǎng)上市場調(diào)查,開展網(wǎng)絡(luò)營銷
通過網(wǎng)站實現(xiàn)縮短推出新產(chǎn)品和打開新市場的周期,加大公司的產(chǎn)品銷售活動,最大程度滿足客戶需求,以達到開拓市場、增加盈利的目的。公司將自己的產(chǎn)品信息及經(jīng)銷商信息發(fā)布在網(wǎng)站上,各客戶根據(jù)情況可申請加入該公司的銷售網(wǎng),也可直接通過網(wǎng)站訂單系統(tǒng)向公司下銷售訂單;公司收到訂單后對其進行確認,然后為客戶提供資料。
為企業(yè)省錢
網(wǎng)站常年24小時不間歇工作,潛在客戶通過搜索引擎或其他的網(wǎng)站鏈接,許多瀏覽者進入您的網(wǎng)站,并對您的公司及產(chǎn)品有更深入的了解,從而,進一步聯(lián)系產(chǎn)生購買,所以說網(wǎng)站是企業(yè)一個不知疲倦的產(chǎn)品推銷員;擁有了永不關(guān)門的門市部或產(chǎn)品展覽中心和交易會,你的市場開發(fā)人員可能會在開發(fā)市場中分發(fā)大量的產(chǎn)品宣傳手冊,但是客戶對于宣傳手冊難免隨意丟棄,但是,只要能上網(wǎng)就看您的網(wǎng)上產(chǎn)品說明,既方便、又省下巨額市場推廣費用。
企業(yè)文化及公司形像的傳播者
在企業(yè)名片或印刷資料上印上網(wǎng)站網(wǎng)址、電子郵箱,自然成為一種企業(yè)身份象征,極大的提升企業(yè)檔次。知名度、品牌打響了,無形資產(chǎn)也大幅增值;企業(yè)網(wǎng)站在制作過程中的風(fēng)格及內(nèi)容也會及大的體現(xiàn)出貴公司的特點,同時也可以有意地將公司的文化內(nèi)涵載入其中,讓客戶和員工能夠更多的理解公司的文化,使公司更具魅力。
網(wǎng)站沒有時空限制,可隨時隨地實現(xiàn)溝通
在沒有環(huán)境上網(wǎng)的情況下還可以將下載至筆記本電腦里的e-catalog作脫機演示,或者制作成光碟,派發(fā)給客戶。事實上現(xiàn)在社會上流行的光碟名片,大部分裝的就是企業(yè)網(wǎng)站,方便實用,氣勢非凡。
給客戶一個強烈的印象
如果一個大企業(yè)連網(wǎng)站都沒有或者做得很差,給客戶的印象是:這不是一個現(xiàn)代企業(yè),是一個跟不上形勢的企業(yè)。如果網(wǎng)站做得好,給客戶的感覺是:這企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)意識先進,技術(shù)走在前列,管理科學(xué)化智能化,顧客感覺完全不同,信任度也高很多。
網(wǎng)站宣傳有“三全”
一是全方位,二是全天候,三是全世界。全方位是指您可以宣傳企業(yè)的方方面面,而不必擔(dān)心有時間限制、版面限制。全天候是指您的網(wǎng)站每天24小時不停開放,任何時問、任何人都可以去拜訪。網(wǎng)站又是面向全世界的,無論是中國的,還是外國的都可以看到您的網(wǎng)站,您的網(wǎng)站就是您的企業(yè)面向全世界的一個電視臺、出版社、廣播站。
建立網(wǎng)站后,您很快就會發(fā)現(xiàn)它獨特的優(yōu)勢
您可以在網(wǎng)站上發(fā)布調(diào)查表,得到來自消費者的最新信息,您還可以建立留言板,傾聽消費者的呼聲,還可以建立BBS,請消費者為企業(yè)發(fā)展獻計獻策。您還可以將自己的網(wǎng)站向世界上有名的搜索引擎注冊,這樣任何一個需要您的產(chǎn)品的人都能夠很快地檢索到您的產(chǎn)品,并來到您的網(wǎng)站。