一般的說(shuō)來(lái),有如下幾個(gè)問(wèn)題,這也是很多企業(yè)網(wǎng)站英文版的通病。
1:中英文網(wǎng)站全部放在國(guó)內(nèi)服務(wù)器,不考慮國(guó)際出口帶寬的限制和海外客戶(hù)打開(kāi)國(guó)內(nèi)服務(wù)器很慢。很多人也許沒(méi)有意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題的存在,更別提對(duì)這個(gè)問(wèn)題有個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。很多企業(yè)老板說(shuō),好,我們也搞外文網(wǎng)站,也名正言順標(biāo)個(gè)雙語(yǔ)版本或者多語(yǔ)版本。但是沒(méi)有考慮到中外訪客的各自網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,由于中國(guó)國(guó)家出口帶寬不夠,導(dǎo)致很多外國(guó)客戶(hù)在等待個(gè)十幾秒鐘二十秒鐘也沒(méi)有打開(kāi)你的網(wǎng)站就咔嚓一下關(guān)掉了,很多個(gè)機(jī)會(huì)就隨著鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)擊就流失了。
2:巨大務(wù)必而花哨的flash動(dòng)畫(huà)讓客戶(hù)望而生畏,耐心在等待中消逝,很多企業(yè)甚至為了展示企業(yè)的優(yōu)良形象甚至圖文音頻視頻全上,客戶(hù)永遠(yuǎn)是看到一個(gè)loading.....界面。
3:英文版網(wǎng)站就是中文版的翻譯版,我認(rèn)為這個(gè)不是很好。在這里我們首先要注意到一個(gè)細(xì)節(jié),就是外國(guó)人和中國(guó)人的審美觀念的不一致,外國(guó)人講究實(shí)在的東西,中國(guó)人而喜歡華麗而宏偉的網(wǎng)站結(jié)構(gòu),而國(guó)外則喜歡講究快速明朗的網(wǎng)頁(yè)結(jié)構(gòu)。這點(diǎn)從國(guó)內(nèi)網(wǎng)站做的華麗務(wù)必,CSS用的非常的炫眼,而國(guó)外永遠(yuǎn)只是簡(jiǎn)單大方的網(wǎng)頁(yè),甚至常常有人打趣說(shuō),中國(guó)人就是nb,鼠標(biāo)樣式都是比外國(guó)多,實(shí)際上仔細(xì)分析這里面的玄機(jī)在于中西方文化對(duì)在商務(wù)行為上的不同理念。因此,為了你的網(wǎng)站更符合海外客戶(hù)的心里,請(qǐng)你考慮他們的需求,把網(wǎng)站做的不要簡(jiǎn)單就是一個(gè)翻譯版。
4:細(xì)節(jié)決定成敗,我在一篇文章上看到說(shuō)看到很多企業(yè)的外文網(wǎng)站翻譯質(zhì)量比較生硬,企業(yè)地圖這些的英文版本仍然援引中文網(wǎng)頁(yè),這些咱們可以統(tǒng)統(tǒng)稱(chēng)為細(xì)節(jié),這個(gè)細(xì)節(jié)上面一定得慎重,當(dāng)你花了巨資去構(gòu)建網(wǎng)站,花了大力氣買(mǎi)了排名,買(mǎi)了關(guān)鍵詞,難道不能再努力一下,在細(xì)節(jié)上多處理一下嗎?請(qǐng)參考:細(xì)節(jié)決定成敗,IT行業(yè)也通用
5:針對(duì)不同的語(yǔ)種,做好各自搜索引擎的優(yōu)化,企業(yè)網(wǎng)站面向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的時(shí)候,你得認(rèn)識(shí)到,百度目前已經(jīng)成為中文搜索引擎領(lǐng)域的事實(shí)霸主,在搜索引擎優(yōu)化設(shè)計(jì)方面,必然要傾向百度一些,但是海外的搜索市場(chǎng)上,google則是當(dāng)之無(wú)愧的霸主,所以,面向不同的客戶(hù)群體,你在搜索引擎上下的功夫應(yīng)該不一樣,最終就體現(xiàn)在網(wǎng)站里面。
給所有有外文版本網(wǎng)站的企業(yè)一些建議
1:請(qǐng)專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言人士來(lái)翻譯來(lái)檢查你的網(wǎng)站,通讀你的外文網(wǎng)站,務(wù)必是行文語(yǔ)法符合海外客戶(hù)閱讀,這個(gè)工作很重要。我上次聽(tīng)說(shuō)還有的企業(yè)網(wǎng)站竟然是用金山快譯翻譯的,可想而知這樣的網(wǎng)站讓別人讀起來(lái)往往不知所云。
2:優(yōu)化細(xì)節(jié),網(wǎng)站地圖,聯(lián)系方式(這里要考慮到國(guó)外最常用的MSNSKYPE而不是咱們用的QQ),聯(lián)系人名稱(chēng),還有更多的細(xì)節(jié)方面就等待我們企業(yè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員的發(fā)現(xiàn),總之,要盡可能的做到完美,盡量減少一些粗淺的錯(cuò)誤,讓我們更專(zhuān)業(yè)的為海外客戶(hù)服務(wù)。還有比如,很多企業(yè)的聯(lián)系郵件是用的免費(fèi)郵件,很多國(guó)外郵件服務(wù)器因?yàn)閲?guó)內(nèi)郵件廣告的現(xiàn)象泛濫而把國(guó)內(nèi)郵件服務(wù)器設(shè)置為黑名單,往往因此而喪失了很多商務(wù)機(jī)會(huì)。