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行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)

• 作者：創(chuàng)新互聯(lián) 文章來源：網(wǎng)站建設(shè) 點(diǎn)擊數(shù)： 更新時(shí)間：2013-04-19
•   　行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)是互聯(lián)網(wǎng)世界的主心骨，大大小小的行業(yè)網(wǎng)站支撐并繁榮互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，并很大程度上直接影響互聯(lián)網(wǎng)的興與衰！緣此，行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)水平顯得尤其重要，其猶如一座冰山，浮于水面的是冰山最焦點(diǎn)的區(qū)域，更體現(xiàn)出行業(yè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商整體水平；沉于水底的卻是內(nèi)功所在，絕對(duì)支撐著整個(gè)冰山的形體與規(guī)模，更是行業(yè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商每日研究的課題。
  行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)是一門課究宏觀思想指引，微觀田園式精耕細(xì)作的工程，主要通過以下5個(gè)方面展開行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)。
  一、構(gòu)筑思想
  網(wǎng)站建設(shè)的過程是整體建設(shè)思想的體現(xiàn)，必有規(guī)則指引！
  網(wǎng)站定位決定網(wǎng)站宏觀思路。（網(wǎng)站品牌定位、網(wǎng)站行業(yè)定位、網(wǎng)站用戶定位）
  網(wǎng)站盈利模式?jīng)Q定網(wǎng)站搭建模式。（是否采用會(huì)員制？是否采用流量制？是否采用渠道模式？）
  網(wǎng)站資源決定網(wǎng)站規(guī)模大小。（資金流儲(chǔ)備、人流儲(chǔ)備、物流儲(chǔ)備、商流儲(chǔ)備）
  網(wǎng)站受眾群決定網(wǎng)站工作流程。（受眾群類型、特點(diǎn)、行為特征）
  網(wǎng)站業(yè)務(wù)決定網(wǎng)站內(nèi)容重點(diǎn)。（業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)渠道、業(yè)務(wù)策略）
  二、多方參與
  網(wǎng)站建設(shè)是網(wǎng)站品牌建設(shè)的重要基石，網(wǎng)站建設(shè)更是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，它需要多方參與，一般參與人員包括：網(wǎng)站策劃師、網(wǎng)站設(shè)計(jì)師、網(wǎng)站軟件工程師、網(wǎng)站編輯等，大型網(wǎng)站建設(shè)更需要銷售總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)，甚至公司總經(jīng)理等高層間接參與。
  在此我們重點(diǎn)闡述各方參與人員的作用與職責(zé)，以及網(wǎng)站項(xiàng)目運(yùn)作機(jī)制。
  （前提：參與的具體人員根據(jù)網(wǎng)站“構(gòu)筑思想”的分析情況而定。）
  2.1參與人員的作用與職責(zé)
  2.1.1網(wǎng)站策劃師――有人說網(wǎng)站策劃師其實(shí)在軟件工程里面稱為系統(tǒng)分析師,可見網(wǎng)站策劃師在整體網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)中的重要地位.我們經(jīng)常聽到一些埋怨聲,為什么項(xiàng)目需求總是變來變化,為什么項(xiàng)目就是做完了還得返工?那么我們?nèi)绻麚碛幸幻麑�業(yè)的網(wǎng)站策劃師,這種風(fēng)險(xiǎn)將會(huì)被有效避免;專業(yè)的網(wǎng)站策劃師是將網(wǎng)站定位\網(wǎng)站市場(chǎng)資源\網(wǎng)站客戶行為特征\網(wǎng)站開發(fā)技術(shù)等內(nèi)容進(jìn)行充分整合考慮,并拿出詳細(xì)周全的整體策劃方案書,以供項(xiàng)目小組成員進(jìn)行討論分析，它將整個(gè)網(wǎng)站項(xiàng)目工程融合成為一本策劃方案，使項(xiàng)目的難點(diǎn)與焦點(diǎn)都通過此方案進(jìn)行解決。因?yàn)樗鼤?huì)細(xì)節(jié)到每個(gè)欄目中的每段文字，每個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，每個(gè)字段，每個(gè)布局要求，使程序員、設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理、公司高層能夠清晰了解網(wǎng)站的原型；那么，網(wǎng)站項(xiàng)目成功的機(jī)率會(huì)非常高，團(tuán)隊(duì)成員也能夠胸有成竹地進(jìn)行其職責(zé)任務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)忙而不亂，成功機(jī)率自然高；請(qǐng)記住，下次做大型網(wǎng)站開發(fā)，務(wù)必安排一名專職的網(wǎng)站策劃師。
  2.1.2網(wǎng)站設(shè)計(jì)師――網(wǎng)站設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)整個(gè)網(wǎng)站的VI形象策劃、包裝工作，可以說，客戶對(duì)網(wǎng)站的第一印象的好壞就取決于他（她），大型網(wǎng)站界面的優(yōu)良程度，實(shí)際上體現(xiàn)了網(wǎng)站整體的實(shí)力，而并非一個(gè)界面那么簡(jiǎn)單�，F(xiàn)今許多網(wǎng)站均把網(wǎng)站設(shè)計(jì)師當(dāng)作網(wǎng)站策劃+網(wǎng)站設(shè)計(jì)來使用，有些則把網(wǎng)站設(shè)計(jì)師簡(jiǎn)單的認(rèn)為是網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)，其實(shí)從專業(yè)角度而言，兩種說法與做法均不科學(xué)，但也反映了國(guó)內(nèi)網(wǎng)站設(shè)計(jì)師們的尷尬境地。一流的網(wǎng)站設(shè)計(jì)師應(yīng)該是思想+技術(shù)+藝術(shù)的融合體，其能夠充分理解公司改版的目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)理念，更能夠充分理解網(wǎng)站策劃師策劃網(wǎng)站的思路，在此基礎(chǔ)之上，其熟煉的運(yùn)用網(wǎng)頁(yè)制作技術(shù)和語(yǔ)言，合理定位網(wǎng)站VI色彩，正確分布網(wǎng)站內(nèi)容，保持網(wǎng)站頁(yè)面的主題和延續(xù)性，使客戶打開網(wǎng)頁(yè)，即被快速吸引，并輕松地訪問。隨著從事大型網(wǎng)站設(shè)計(jì)師的人們從以往的技術(shù)轉(zhuǎn)型，至如今的平面、三維、廣告策劃轉(zhuǎn)型而來的人群越來越多，將會(huì)帶來更多優(yōu)秀的設(shè)計(jì)思想，更多元化的表現(xiàn)形式。
  2.1.3網(wǎng)站軟件工程師――我們知道，現(xiàn)在軟件工程師其戰(zhàn)略意義在于，將我們擁有的網(wǎng)站信息資源通過程序進(jìn)行有效控制，并用適當(dāng)?shù)挠欣�于公司業(yè)務(wù)和網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)的方式傳遞給最終客戶，其中最主要的工作是建立數(shù)據(jù)庫(kù)、分析網(wǎng)站開發(fā)流程、建立開發(fā)語(yǔ)言環(huán)境、進(jìn)入程序開發(fā)。但培養(yǎng)或提拔優(yōu)秀的網(wǎng)站程序員是我們工作的重點(diǎn)，優(yōu)秀的程序員它更多擔(dān)任的是一種創(chuàng)造性角色，因?yàn)檐浖�工程師可以將我們的想法轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)，更可以把我們想象不到的實(shí)現(xiàn)方式，解決我們網(wǎng)站的擴(kuò)展性問題、易用性問題、引導(dǎo)性問題、控制性問題、分析性問題。
  2.1.4網(wǎng)站編輯――擁有一句優(yōu)秀的網(wǎng)站編輯，其對(duì)您網(wǎng)站的營(yíng)銷性非常重要。優(yōu)秀的網(wǎng)站編輯通過有效的語(yǔ)言描述詮釋網(wǎng)站的功能，網(wǎng)站的服務(wù)，使您的客戶快速了解網(wǎng)站服務(wù)和功能，對(duì)提高網(wǎng)站人性化和方便性起到關(guān)鍵作用；而網(wǎng)站的生命力在于內(nèi)容，其中網(wǎng)站編輯主導(dǎo)的資訊性或咨詢性欄目，是維持網(wǎng)站生命力的重要渠道，是體現(xiàn)網(wǎng)站專業(yè)性的關(guān)鍵力量，最具成功代表性的當(dāng)屬“太平洋電腦信息網(wǎng)”。
  2.1.5銷售總監(jiān)――銷售總監(jiān)在網(wǎng)站項(xiàng)目的前期需求分析中擔(dān)任重要角色，我們經(jīng)營(yíng)盈利性網(wǎng)站均需要為銷售服務(wù)，網(wǎng)站是工具，商務(wù)是本質(zhì)，因此銷售總監(jiān)應(yīng)該把客戶的信息傳遞給開發(fā)團(tuán)隊(duì)，更應(yīng)該把因銷售而產(chǎn)生的客戶權(quán)限需求供開發(fā)團(tuán)隊(duì)，以制定出符合公司利譽(yù)的會(huì)員權(quán)限控制，具體的作法是將客戶反饋的有關(guān)網(wǎng)站平臺(tái)的信息收集整理、公司銷售的游戲規(guī)則…等，全部傳遞給開發(fā)團(tuán)隊(duì)，并積極配合銷售。
  2.1.6市場(chǎng)總監(jiān)――市場(chǎng)總監(jiān)和市場(chǎng)部分每日均會(huì)關(guān)注網(wǎng)站平臺(tái)的變化情況，訪問量、客戶注冊(cè)量、客戶分布情況，客戶行為特征….，如何將網(wǎng)站這些信息資源挖掘，如何把這些信息變?yōu)槭袌?chǎng)決策信息，是市場(chǎng)總監(jiān)頭痛的問題，此時(shí)，市場(chǎng)總監(jiān)更應(yīng)該主動(dòng)提出自己的需求，并積極參與網(wǎng)站信息分析和網(wǎng)站推廣模塊的開發(fā)中，畢竟直接受益的還是市場(chǎng)部門。
  2.1.7副總級(jí)高層――從戰(zhàn)略的層面，應(yīng)該關(guān)心此項(xiàng)目的戰(zhàn)略目標(biāo)，項(xiàng)目的開發(fā)周期，耗費(fèi)的人力和物力成本……等等，定期收取項(xiàng)目經(jīng)理的反饋信息，及時(shí)解決項(xiàng)目中的關(guān)鍵難題，對(duì)項(xiàng)目的成功，對(duì)下一步戰(zhàn)略計(jì)劃順利實(shí)施非常關(guān)鍵。
  2.2網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目運(yùn)作機(jī)制
  2.2. 1項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)制――為實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)任務(wù)，需要多方努力，有效整體這些資源的方式則是通過成立項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)制來操作，項(xiàng)目小組橫跨公司各大部門，由項(xiàng)目經(jīng)理統(tǒng)一調(diào)配！
  2.2.2項(xiàng)目計(jì)劃?rùn)C(jī)制――有效合理的計(jì)劃是項(xiàng)目成功的基礎(chǔ)，資源過多，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該根據(jù)項(xiàng)目整個(gè)過程中的進(jìn)程，把整個(gè)項(xiàng)目分為N個(gè)子項(xiàng)目，并作出詳細(xì)的時(shí)間計(jì)劃表，并交由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)討論，確定。一旦確定，嚴(yán)格執(zhí)行，并保證定期檢查計(jì)劃進(jìn)程是否與實(shí)際進(jìn)程相符，一旦發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)立即予以修正，以保證項(xiàng)目進(jìn)程按原計(jì)劃進(jìn)行。
  2.2.3項(xiàng)目溝通機(jī)制――良好且有效的溝通是項(xiàng)目成功的保證，如果涉及到多個(gè)部分的合作，我們更應(yīng)該建立好的溝通機(jī)制，第一：把每個(gè)項(xiàng)目分為幾個(gè)階段，按單階段任務(wù)目標(biāo)產(chǎn)生溝通；第二：每個(gè)責(zé)任人就是溝通點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)多人有效平行溝通機(jī)制；第三：不能權(quán)衡的問題，由項(xiàng)目經(jīng)理統(tǒng)一協(xié)調(diào)，決定權(quán)交由項(xiàng)目經(jīng)理；第四，進(jìn)行簡(jiǎn)單且多次的局部交流，避免陷入會(huì)議怪圈，提高效率。
  2.2.4項(xiàng)目評(píng)估機(jī)制――在項(xiàng)目經(jīng)理的組織下，各項(xiàng)目小組下面的主要成員拿出相關(guān)的評(píng)估指標(biāo)，并交由項(xiàng)目經(jīng)理確認(rèn)。建立評(píng)估機(jī)制時(shí)需要注意，必須標(biāo)準(zhǔn)可能達(dá)到，如果標(biāo)準(zhǔn)制訂超過資源（時(shí)間、人力、物力），標(biāo)準(zhǔn)則不合理；如果標(biāo)準(zhǔn)過低，則過于草率，除非以前沒有做過，標(biāo)準(zhǔn)可適當(dāng)放低，如果有一定經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)之上，不能低；另外，需要對(duì)達(dá)到項(xiàng)目實(shí)施結(jié)果與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)比，給予獎(jiǎng)懲措施，請(qǐng)注意，一定要給，具體措施表現(xiàn)在：軟性措施（例如：放假）和硬性措施（例如：罰錢）。
  3.3風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)估
  3.3.1人員風(fēng)險(xiǎn)
  項(xiàng)目成員生病了，項(xiàng)目成員突然有調(diào)動(dòng)了，項(xiàng)目成員能力明顯不足，項(xiàng)目成員拒絕執(zhí)行……怎么辦？第一，時(shí)間計(jì)劃表應(yīng)具有彈性，去應(yīng)付某個(gè)或某幾個(gè)成員突然變動(dòng)的情況。第二，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的高低，如果屬于人員實(shí)力不足，則可以考慮重點(diǎn)放在對(duì)他的鼓勵(lì)上，如果實(shí)在不行，可以增加人手做，如果屬于人員拒絕執(zhí)行，或阻礙執(zhí)行，那么首先是了解其原因，然后再悉心溝通，爭(zhēng)取達(dá)成一致，不到最后一步，不做出把該人員請(qǐng)出項(xiàng)目組的決定。如果成員有臨時(shí)事情變動(dòng)，我們則需要補(bǔ)充人員進(jìn)行填補(bǔ)空缺。
  3.3.2資金風(fēng)險(xiǎn)
  資金是項(xiàng)目成敗的基礎(chǔ)，一般的網(wǎng)站不會(huì)存在開發(fā)期間的資金風(fēng)險(xiǎn)，但是我們做項(xiàng)目都知道，時(shí)間就是金錢，我們務(wù)必在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，拖一天，項(xiàng)目進(jìn)展就慢一天，市場(chǎng)就慢一天啟動(dòng)，這樣造成的資金營(yíng)運(yùn)壓力會(huì)越來越沉重，為確保成本不增加，我們只有盡可能在按時(shí)完成任務(wù)。如果出現(xiàn)大的資金鏈斷裂的情況，項(xiàng)目經(jīng)理有權(quán)提出申請(qǐng)取消項(xiàng)目或擱置項(xiàng)目。
  3.3.3需求風(fēng)險(xiǎn)
  需求這塊千變?nèi)f化，這與我們選擇的方法有關(guān)系，一般情況下，如果以責(zé)任人制來看，瀑布模型的需求變化風(fēng)險(xiǎn)是小的，因?yàn)椴邉澃敢汛_定的情況下，責(zé)任人已找到了的情況下，需求風(fēng)險(xiǎn)不會(huì)變通太大，如果需求變通太大，那這個(gè)責(zé)任由這個(gè)策劃來負(fù)責(zé)了。同理其它責(zé)任人也是一樣。但如果是快速原型開發(fā)，則變化風(fēng)險(xiǎn)很大，這是因?yàn)樵酵�后做�?chuàng)新不斷，這樣局面很難控制。我們建議在此時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理做有原則的妥協(xié)，讓項(xiàng)目得以進(jìn)行。風(fēng)險(xiǎn)大到無法做的情況下，找公司上級(jí)交涉解決。
  3.3.4技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
  技術(shù)實(shí)現(xiàn)不了，技術(shù)難以通用？采取這種語(yǔ)言環(huán)境，最后速度會(huì)變慢？這些風(fēng)險(xiǎn)給人們提出了警鐘。如果你今天采取了不成熟的技術(shù)，那么這個(gè)項(xiàng)目應(yīng)該是要具備包容這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的能力，如果技術(shù)人員想嘗試，但是經(jīng)驗(yàn)又不足，導(dǎo)致項(xiàng)目失敗的話，這個(gè)責(zé)任由技術(shù)人員來承擔(dān)，但是：這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是說承擔(dān)責(zé)任就了事的，這需要我們?cè)谶x擇：ASP，JSP，PHP，.NET開發(fā)的時(shí)候，慎重考量�？茨氵@個(gè)網(wǎng)站是什么類型的網(wǎng)站，如果你是面向個(gè)人的網(wǎng)站，那對(duì)于搜索效率，訪問速度，穩(wěn)定性要求都很高，應(yīng)該采取滿足這個(gè)條件的語(yǔ)言來開發(fā)的，那只能說優(yōu)先采納，但是也不能說是決定性的，因?yàn)椋浩刚?qǐng)一個(gè)懂這類語(yǔ)言的人的成本是否會(huì)增加，會(huì)讓我們的運(yùn)營(yíng)成本增加，而這種技術(shù)應(yīng)用后產(chǎn)生的效譽(yù)是在營(yíng)運(yùn)半年以后的話，那么
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