對于一個以網(wǎng)站為營銷平臺的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,網(wǎng)站的好壞無疑是關(guān)乎企業(yè)成功的致命點。撇開企業(yè)中的管理、人事、財務(wù)等因素,決定網(wǎng)站好壞的無非是市場、策劃和技術(shù)。
好的市場運營沒有好的技術(shù)支持,網(wǎng)站是留不住用戶的;好的技術(shù)支持沒有好的市場運營,網(wǎng)站是根本就沒有人來訪問的。所以市場和技術(shù)的完美結(jié)合,才能打造一個完美的網(wǎng)站。但是,在很多企業(yè)里面市場和技術(shù)往往是脫節(jié)的,市場不懂技術(shù),技術(shù)不問市場。它們之間一定需要有人來連接,網(wǎng)站策劃就是在這樣的背景下誕生的。
目前,我國真正的網(wǎng)站策劃職業(yè)還是剛剛起步。大多網(wǎng)站策劃人員都是從市場或技術(shù)過渡過來的,可謂是半路出家。市面上甚至找不到關(guān)于網(wǎng)站策劃的專業(yè)書籍。雖然交互設(shè)計、用戶體驗、網(wǎng)絡(luò)營銷方面的學(xué)習(xí)資料不少,但是這些都不是完整的,不是系統(tǒng)的。
網(wǎng)站策劃是一項系統(tǒng)的、龐大的工作,它牽扯到營銷學(xué)、心理學(xué)、計算機(jī)科學(xué)等諸多學(xué)科。未來的專業(yè)網(wǎng)站策劃人才必須具備以下技能:
1、 敏銳的市場嗅覺。2、 扎實的計算機(jī)技術(shù)。3、 掌握人機(jī)工程學(xué)。4、 熟悉社會文化。
目前,我國的網(wǎng)站策劃還沒有形成專業(yè)化、職業(yè)化,系統(tǒng)理論也沒有成型。但是,在巨大的市場需求推動下,相信這一天的到來不會很久。
最后,還要強(qiáng)調(diào)一點,網(wǎng)站策劃是要伴隨網(wǎng)站一生的,認(rèn)為只在網(wǎng)站建設(shè)期需要策劃的“過河拆橋”似的做法是錯誤的。
以上為我一個專業(yè)做網(wǎng)站策劃的朋友在溝通的時候他的一番言論,很是在理。
我的專業(yè)是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),雖然說本專業(yè)和網(wǎng)絡(luò)息息相關(guān),但是真正從事本專業(yè)的同學(xué)寥寥可數(shù),03年開始做個人網(wǎng)站,那時候的脈動、無憂,窄告,彩秀的彩信,google adsense,甚至baidu的廣告我們都做過,賺過人民幣也賺過美元,那時候雖然還是一個學(xué)生,但是我們的生活絕不比一個白領(lǐng)差,我們的廣告收入足以讓我們隨心所欲(當(dāng)然是相對當(dāng)時而言,一個月的收入至少在6000以上)。
作為個人站的我做過信息咨詢站、論文站、MP3音樂站、dj站、flash小游戲、flash站、軟件下載站等等之類的東西,那時候沒有規(guī)劃沒有策劃,沒有過硬的技術(shù)力量,我們做站僅限于兩個人員,所以從一定意義上的來說也就是一個垃圾站,但是曾經(jīng)我的信息站 進(jìn)入百度的優(yōu)秀網(wǎng)站排行,alexa全球排名達(dá)到 1萬之內(nèi),那時候的IP是1萬IP/日,所以每個月光這個網(wǎng)站的收入就不菲了,但是好日子也不長,先是百度公司對算法的修改,(也就是俗稱封殺網(wǎng)站),窄告網(wǎng)站技術(shù)的調(diào)整,國家對移動信息類法規(guī)的健全等等一系列因為的存在,個人網(wǎng)站開始逐漸衰退中。
我在單位上負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的營運,但是由于單位的特殊性,有那么一個人簡稱為A:他說他一夜之間讓一個網(wǎng)站由幾個IP速增到上萬IP,在網(wǎng)站沒有流量的時候,百度始終不收入我們的時候,他不是分析沒有流量的原因,而是責(zé)備技術(shù)人員沒有特色的東西,我把他說的話整理出來如下(紅色的字為我對他話的回應(yīng))
1.綜合門戶網(wǎng)站的贏利比一般的特色個人網(wǎng)站之類的要復(fù)雜,要難,他還得通過很多活動和專題賺錢回來
2.浙江在線的浙商頻道一年600萬就靠專題和活動
3.由一個個頻道湊起來,他整個網(wǎng)3000萬一年
(3000萬是別人智慧和財富和所有團(tuán)隊人員經(jīng)過幾年努力的結(jié)晶,我們是打造第一,利潤的追求更無可厚非,但是目前不是我們的目標(biāo),目前我們是想如何做好,做互聯(lián)網(wǎng)是最難的,但是做起來就是撈錢,而不是賺錢!)
4.我們以后管理和營銷推廣也是各個頻道同時進(jìn)行,各自有特色,招一部分頻道總監(jiān),把人才網(wǎng)那個做業(yè)務(wù)的弄過來,人才網(wǎng)一下就可撐起來,推廣一段時間,效果就來了
(頻道特色在具有地方特色的,既然稱之為特色那么必然就沒有前車可鑒,只有在成長的過程中不斷摸索善于發(fā)現(xiàn),如果一開始就知道特色,那可稱之為神!)
5.未來要賺會員的錢,包括招聘單位和交友的會員
(海里有五彩斑斕的魚,但是沒有水魚能存活嘛,沒有流量何談會員)
6.別人第一次來了,第二次不會再上當(dāng)了
(資本的原始積累是赤裸裸的)在我的老家有一個服裝店,是一間買廉價衣服的服裝店,服裝沒什么特色,而且店面又少,老板娘采取的策略是,雇傭很多店員,然后讓店員穿上普通的衣服在那邊銷售,所以開始都是店員比顧客多,但是顧客一看到里面人這么多,他肯定就會認(rèn)為這家店的衣服是不錯的,否則怎么人會這么多呢,進(jìn)去進(jìn)去光顧,后來人家做起來了,而且樹立了品牌,開了連鎖店,而此時的店的面積都在幾十平米以上而店員卻只有寥寥可數(shù)的幾個
浙江背景分析:
浙江在線新聞網(wǎng)站的前身是浙江日報報業(yè)集團(tuán)旗下的浙江在線互聯(lián)網(wǎng)站、浙江省外宣辦所屬的中國浙江網(wǎng)和浙江廣播電視集團(tuán)旗下的浙江電視臺網(wǎng)站。
2002年12月,按照浙江省委的決策,這三家新聞網(wǎng)站整合重組為浙江在線新聞網(wǎng)站,由省委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),宣傳業(yè)務(wù)接受省委宣傳部指導(dǎo)和管理。全新打造的浙江在線以建設(shè)浙江第一、國內(nèi)一流的綜合性、多媒體新聞網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)平臺為目標(biāo),立足浙江,面向世界。
網(wǎng)站高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃、高起點建設(shè),以新聞為主,文字、圖片與視頻、音頻結(jié)合,目前擁有30多個頻道和子網(wǎng)站,并設(shè)有英文版和繁體字版,正在籌備日語版。網(wǎng)站同時提供手機(jī)短信、互動直播、網(wǎng)上路演、BBS論壇、在線調(diào)查、全文檢索、數(shù)碼沖印、在線多媒體點播、分類信息查詢發(fā)布等網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)。
今天的浙江在線已成為繼浙江日報、浙江電臺、浙江電視臺之后新興的省級主流媒體,綜合性、多媒體的浙江第一門戶網(wǎng)站。至2005年6月,浙江在線最高日訪問量已達(dá)536萬,躋身Alexa國際排名600余位。2003年和2004年,網(wǎng)站經(jīng)營創(chuàng)收連續(xù)兩年翻番。
浙江在線網(wǎng)絡(luò)傳媒有限公司由浙江日報報業(yè)集團(tuán)、浙江廣播電視集團(tuán)和浙江省對外傳播中心共同投資,專業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)廣告、節(jié)目制作、營銷企劃、會展旅游、圖文設(shè)計、電子商務(wù)、電信增值業(yè)務(wù)(短信)和軟硬件開發(fā)銷售業(yè)務(wù)等,是浙江在線新聞網(wǎng)站廣告經(jīng)營業(yè)務(wù)的總代理。目前,在線傳媒投資參股的企業(yè)有:浙江在線信息服務(wù)有限公司、浙江在線科技有限公司、浙江在線網(wǎng)吧連鎖發(fā)展有限公司、浙江在線高速廣告有限公司、浙江江南社文化發(fā)展有限公司。
我單位網(wǎng)站的背景:某報社江西記者站,2007年10月至今,雖然有很豐厚的資源可以利用,但是除了領(lǐng)導(dǎo),其他的人我看不出有任何一個人在積極整合資源,有一個策劃也就是上面說的A,他自認(rèn)為最成功的策劃方式為:剪刀加漿糊,剪刀加漿糊式為:把別人的網(wǎng)站打印下來,然后一塊一塊用漿糊拼湊起來,這是我迄今為止見過最荒唐的策劃(這話說的有過火了),有內(nèi)容,但是從不考慮內(nèi)容的來源也就是說從一個門外漢的角度來做策劃,好看就可以,而他堅信憑著剪刀加漿糊的模式就能打造一個年盈利上千萬乃至上市的公司如果單位就此一人,此網(wǎng)站危疑,還有有一個敬業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),他對網(wǎng)絡(luò)的一無所知,但是他很敬業(yè),讓我呆在這里的原因不是因為工資待遇福利好的原因,而是領(lǐng)導(dǎo)的原因,一個新聞工作者,事業(yè)有成而且在穩(wěn)中還不斷發(fā)展,學(xué)習(xí),到目前他對網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識程度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于我上面提到的A,我們領(lǐng)導(dǎo)雖然說他只是一個投資方,也從來不干涉營運的問題,但是他仍不斷在自我充電學(xué)習(xí),甚至連一些網(wǎng)站方面很專業(yè)的的東西他只要一接觸到都要弄個明白,而A是做策劃的連全球排名,IP和PV,site等等一些列做網(wǎng)站人員該熟悉的東西都不清楚我本人致力于網(wǎng)站的頁面結(jié)構(gòu)調(diào)整,數(shù)據(jù)優(yōu)化,搜索引擎SEO,如何賺取流量等等,而就在今天和他溝通的時候他竟然給我一句話我干這些是沒有用的,最重要的是要特色,而目前我們的情況是網(wǎng)站整體沒有流量,春節(jié)臨近,因為最近比較忙,領(lǐng)導(dǎo)交代把網(wǎng)站稍微加點喜慶的氣氛,我就交代美工去做,而A卻認(rèn)為不要。。并且讓美工不要做。。。。。而且很堅持,領(lǐng)導(dǎo)很支持我,但是這樣的雙重領(lǐng)導(dǎo),執(zhí)行力之差,通常一件事要交代幾次才有人去做,除非領(lǐng)導(dǎo)直接交代,讓我很疲憊。
我不敢說自己是能給領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造上千萬財富的將帥之才,在現(xiàn)在的時代中不是倡導(dǎo)個人主義,而是提倡團(tuán)隊協(xié)作,所以現(xiàn)在很對企業(yè)比如運通汽車等他們能一擲千金請國外的培訓(xùn)公司為他們公司樹立大家的團(tuán)隊協(xié)作意思和提高團(tuán)隊協(xié)作能力,所以我相信一點大家一伙人在一起思想的碰撞,激情的迸發(fā),能夠創(chuàng)造奇跡,化腐朽為神奇,任何一個單位或者組織,離開團(tuán)隊的力量是不可能存活的,一個人包括馬云他也不敢說他能如何如何,他的事業(yè)也是靠他的團(tuán)隊為他做出來的;
“贏在中國”所有的評委在選擇晉級的時候,他們更多的是關(guān)注參賽者的,經(jīng)營理念、商業(yè)盈利模式,團(tuán)隊組建情況,在贏在中國的參賽選手中,有60歲的農(nóng)民,世界上著名的沃頓商學(xué)院出來的人等等,這說明說現(xiàn)在不講究個人英雄主義,更加講究團(tuán)隊協(xié)作,不