隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,許多傳統(tǒng)企業(yè)已認(rèn)識到“互聯(lián)網(wǎng)+”的重要性,開始慢慢轉(zhuǎn)型,走向網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)有線下轉(zhuǎn)向線上的第一步,就是要建立自己的網(wǎng)站,一個營銷型網(wǎng)站建設(shè)之后如何維護(hù)效果更好呢?
1、網(wǎng)站內(nèi)容的更新
當(dāng)今處于信息時代,人們最關(guān)心的是有無需要的信息、信息的可靠性、信息是否為最新信息等。一個營銷型網(wǎng)站建設(shè)起來之后,要讓它發(fā)揮盡可能大的作用,吸引更多的瀏覽者,壯大自己的客戶群,就必須研究和跟蹤最新的變化情況,及時發(fā)布企業(yè)最新的產(chǎn)品、價格、服務(wù)等信息,保持網(wǎng)站內(nèi)容的實效性。
2、對網(wǎng)站訪問量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析
在網(wǎng)站建設(shè)中,訪問者的多少直接關(guān)系到網(wǎng)站的經(jīng)營與生存。一個網(wǎng)站訪問次數(shù)的多少是其受用戶歡迎程度和發(fā)展前景強弱的體現(xiàn),營銷型網(wǎng)站訪問量統(tǒng)計是網(wǎng)站的一個重要組成部分。通過對訪問量數(shù)據(jù)的分析,可以找出網(wǎng)站的優(yōu)勢與不足,從而對網(wǎng)站進(jìn)行相應(yīng)的修改,增加網(wǎng)站的可讀性,更好地實現(xiàn)網(wǎng)站的建設(shè)目標(biāo);還可以根據(jù)數(shù)據(jù)變化規(guī)律和趨勢隨時調(diào)整網(wǎng)站的發(fā)展方向;另外還有助于選擇更合適的網(wǎng)站宣傳推廣手段。
3、用戶信息的收集和及時反饋
營銷型網(wǎng)站是一個動態(tài)網(wǎng)站,具有很強的交互性,迅速地交互反應(yīng)是電子商務(wù)網(wǎng)站成功的關(guān)鍵。例如多數(shù)電子商務(wù)網(wǎng)站都包含留言簿、電子郵件列表等信息發(fā)布和存放系統(tǒng),它提供了與瀏覽者交流、溝通的平臺。通過這些平臺,可以收集瀏覽者提出的各種意見和建議,可以了解瀏覽者的需求。瀏覽者訪問了網(wǎng)站后,往往會隨時留言、發(fā)郵件,提出自己的問題。這些瀏覽者往往成為網(wǎng)站潛在的客戶群,應(yīng)該給予必要的重視。對他們提出的問題應(yīng)及時解決并回復(fù),這樣有助于為網(wǎng)站樹立良好的公眾形象,進(jìn)一步增加網(wǎng)站客戶的數(shù)量。在網(wǎng)站的日常維護(hù)中,對于用戶的各種反饋信息都要作及時的處理,使用戶在最短的時間內(nèi)得到滿意的答復(fù)。要正確處理用戶提出的建議和問題,要保證用戶報告的問題能得到解決。
4、維護(hù)網(wǎng)站安全
營銷型網(wǎng)站是對外開放的,這便于企業(yè)發(fā)布商務(wù)信息和客戶選擇所需商品,但這同時也給網(wǎng)站的安全帶來了威脅,保證網(wǎng)站的安全運營是網(wǎng)站維護(hù)不可缺少的一部分。為了維護(hù)網(wǎng)站的良好形象,保證網(wǎng)站業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運行,保證商務(wù)信息的秘密不外泄,網(wǎng)站的管理人員應(yīng)該不斷尋找網(wǎng)絡(luò)中的簿弱環(huán)節(jié)和安全漏洞,及時進(jìn)行修復(fù)和改進(jìn)。