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如何做好網(wǎng)站改版計(jì)劃

• 作者：創(chuàng)新互聯(lián) 文章來(lái)源：網(wǎng)站建設(shè) 點(diǎn)擊數(shù)： 更新時(shí)間：2013-04-18
• 對(duì)于產(chǎn)品和設(shè)計(jì)方面來(lái)說(shuō),一般情況下網(wǎng)站改版主要在于三個(gè)方面：圖形設(shè)計(jì)、用戶(hù)體驗(yàn)和交互設(shè)計(jì)、網(wǎng)站功能;"以用戶(hù)為中心的設(shè)計(jì)"是網(wǎng)站易用性研究和交互設(shè)計(jì)的重要原則.易用性的工作重點(diǎn)在于用戶(hù)分析和用戶(hù)體驗(yàn),在分析和體驗(yàn)的過(guò)程中我們需要準(zhǔn)備大量的數(shù)據(jù)和提供大量的分析根據(jù)；并對(duì)整個(gè)過(guò)程有著完整的計(jì)劃和人性化的操作.需要完成：至少拿到兩個(gè)月以上的流量統(tǒng)計(jì)、統(tǒng)計(jì)預(yù)設(shè)數(shù)據(jù)、整理競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手名目、工作重點(diǎn)確定、時(shí)間進(jìn)度安排、確定預(yù)期效果、擬定成員及分工、準(zhǔn)備資料文獻(xiàn)及必要的簡(jiǎn)單培訓(xùn)
  前期的準(zhǔn)備工作主要分成如下幾個(gè)部分：
  1.信息采集、資料整理
  需要采集的信息如下：
  用戶(hù)注冊(cè)資料,主要包括注冊(cè)信息及驗(yàn)證信息和相關(guān)用戶(hù)屬性的綜合數(shù)據(jù).
  發(fā)布信息的統(tǒng)計(jì),指各網(wǎng)站欄目及各服務(wù)模塊的供應(yīng)信息發(fā)布統(tǒng)計(jì),包括發(fā)布者及發(fā)布者的相關(guān)用戶(hù)屬性和相關(guān)信息檔案.
  查詢(xún)信息的統(tǒng)計(jì),指各網(wǎng)站欄目及各服務(wù)模塊的采購(gòu)信息查詢(xún)統(tǒng)計(jì),包括發(fā)布者及發(fā)布者的相關(guān)用戶(hù)屬性和相關(guān)信息檔案.
  客戶(hù)反饋信息統(tǒng)計(jì),相關(guān)調(diào)查或相關(guān)對(duì)外宣傳中的意見(jiàn)反饋及客服部門(mén)的信息統(tǒng)計(jì),包括相關(guān)投訴建議業(yè)務(wù)咨詢(xún)等.
  網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì),（需要知道IP地址及所在地,和相關(guān)訪(fǎng)問(wèn)的圖表式對(duì)比.包括流量的走勢(shì)分布等）.
  用戶(hù)行為分析,主要問(wèn)題包括：哪里的用戶(hù)？什么時(shí)間訪(fǎng)問(wèn)的？去過(guò)那么欄目？在那個(gè)欄目呆的時(shí)間較長(zhǎng)？干了什么？
  每模塊欄目信息統(tǒng)計(jì),主要包括每模塊欄目的流量相關(guān)信息統(tǒng)計(jì).
  需要整理的資料如下：
  前版網(wǎng)站所有相關(guān)規(guī)劃資料,包括網(wǎng)站策劃案、相關(guān)功能及業(yè)務(wù)流的說(shuō)明書(shū)、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)書(shū)、UI規(guī)范、等相關(guān)重要網(wǎng)站策劃及產(chǎn)品策劃文件.
  整理確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相關(guān)名目,著手詳細(xì)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手細(xì)節(jié)特點(diǎn).
  整理統(tǒng)計(jì)相關(guān)預(yù)設(shè)數(shù)據(jù),這里主要是統(tǒng)計(jì)和總結(jié)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者意見(jiàn)、相關(guān)市場(chǎng)計(jì)劃的目的需求等.主要為：公司期望什么樣特點(diǎn)的用戶(hù)群？公司期望的業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)？（那個(gè)或者哪些模塊最重要、優(yōu)先級(jí)？,當(dāng)然這里主要是統(tǒng)計(jì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者的相關(guān)意見(jiàn)；）網(wǎng)站不可或缺的組織結(jié)構(gòu)？（比如：企業(yè)推薦不可少！論壇不可少�。┬枰�配合哪些較為重要的盈利點(diǎn)或相關(guān)市場(chǎng)計(jì)劃？
  2.數(shù)據(jù)分析、總結(jié)和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
  主要工作：分析數(shù)據(jù)（如無(wú)數(shù)據(jù)分析圖示可采用抽樣分析的方法）、閱讀相關(guān)文檔、統(tǒng)計(jì)反饋信息、分析相關(guān)統(tǒng)計(jì)圖標(biāo)、簡(jiǎn)單的測(cè)試評(píng)估,從而發(fā)現(xiàn)和總結(jié)目前網(wǎng)站存在的問(wèn)題和弊病.
  設(shè)計(jì)問(wèn)卷 （如時(shí)間和條件允許）
  3.確定目標(biāo),提出預(yù)期效果
  主要工作：結(jié)合時(shí)間、相關(guān)工作能力、市場(chǎng)計(jì)劃,確定提取上面的哪些問(wèn)題作為改版工作的重點(diǎn)和重心并提出改版后需要的預(yù)期效果.
  4.人員調(diào)度、時(shí)間計(jì)劃
  主要工作：確定人員分工及詳細(xì)的業(yè)務(wù)流和相關(guān)階段性時(shí)間計(jì)劃.
  5.準(zhǔn)備參考資料和文獻(xiàn)
  根據(jù)目前部門(mén)實(shí)際情況可能需要準(zhǔn)備相關(guān)參考資料和文獻(xiàn)作為一種規(guī)范,以便統(tǒng)一和規(guī)范工作過(guò)程中的一些方式方法.當(dāng)然也不排除過(guò)程中可能需要一些簡(jiǎn)單培訓(xùn)的可能.
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