目前,政府及事業(yè)單位都在進行網站建設并不斷完善,但是政府網站和普通網站有所不同,那么政府網站和企業(yè)網站到底有哪些不同呢?該如何做好即益于政府又方便用戶的政府網站建設方案呢?成都網站建設公司創(chuàng)新互聯(lián)為大家解讀。
1、政務信息發(fā)布系統(tǒng)
面向社會公眾的政務公開服務,完成政府對外宣傳,政務公開,咨詢服務的功能,實現對網站的信息維護,運行監(jiān)督的一體化,自動化管理;該系統(tǒng)分為前臺和后臺兩個系統(tǒng),前臺提供為公眾使用,后臺提供為政務機關公眾信息維護人員使用,本系統(tǒng)包含了行政審批系統(tǒng)的前臺系統(tǒng)連接,給公眾提供統(tǒng)一政務網上入口。
2、 網上辦事系統(tǒng)
網上辦事模塊,實際上是電子政務的一個開端,其中牽涉到兩個問題: 外網填寫和內網處理的數據統(tǒng)一問題。
由于網上填報等事務發(fā)生在外網上,相關的政府工作人員在處理網上接到的電子政務申請時,有兩種情況,一種是直接登錄外網,對事務進行處理,這樣,外網上要留有政務辦公的應用,同時安全性也不符合要求。
還有一種情況是由手工在外網和內網之間進行數據同步,同步后政府工作人員在內網上進行處理,再定期將處理結果同步回外網進行政務公開。
3、招商引資系統(tǒng)
介紹經濟概況,投資環(huán)境,投資政策,投資項目等投資信息,并提供投資辦理指南,以及投資申請文件下載。
投資者可以通過系統(tǒng)直接了解投資信息,投資辦理步驟。并通過網絡提出投資申請審批,處理完成后可以直接獲取投資申請結果。
投資指導,投資審批程序,對于能確定身份的審批過程將網上進行。即所有審批信息首先會通過數據中心服務器轉入內部業(yè)務處理系統(tǒng),一旦職能部門能確定審批的可行性將直接在網上進行審批過程。
4、便民服務系統(tǒng)
面向政務熱線辦服務,采用CallCenter技術或者電子郵件等方式,通過人工、自動電話、傳真應答方式已為廣大公眾提供了政策查詢、咨詢、投訴、受理等服務,本系統(tǒng)與機關辦公業(yè)務系統(tǒng)、公文交換系統(tǒng)、政府信息發(fā)布系統(tǒng)有機結合,實現聯(lián)動處理,信息發(fā)布的自動化。
5、投訴反饋系統(tǒng)
投訴舉報系統(tǒng)用于政府與公眾的交互,多數通過填寫提交表單的方式進行,不同類型的反饋表單提交到應用系統(tǒng),進入不同的工作流程進行處理。反饋表單可預先設定,也可后期定義。反饋機制帶有一定的統(tǒng)計分析統(tǒng)計能力。