成都網(wǎng)站建設(shè):1997年喬布斯重返蘋果之后,蘋果在核心技術(shù)上全面采用了拿來主義的策略,也就是說蘋果產(chǎn)品上的很多東西,核是別家的,或者是收購的,然后再在外面加了一個(gè)殼。比如說,iOS操作系統(tǒng)和Safari瀏覽器都是在別人的核心上加了一個(gè)蘋果自己的殼。這是喬布斯對過去的自己的“反叛”,在我看來,這就是拿來主義。
就他的技術(shù)和產(chǎn)品思路來看,拿來主義就是不再重復(fù)發(fā)明輪子。相比之下,微軟做東西是很累、很辛苦的。比如,Windows操作系統(tǒng)是微軟自己從底層做起,再加上一大把自己的應(yīng)用軟件,還要考慮跟老版本保持兼容,還要考慮支持世界上各種硬件驅(qū)動(dòng)。喬布斯之前跟微軟斗得厲害,但重返蘋果后,蘋果放棄了之前啥都自己做的路線,而是采用拿來主義的策略,比如iPhone上的不少模塊就是現(xiàn)成拿來的,還有多點(diǎn)觸摸屏技術(shù)。有一次,我跟一家運(yùn)營商講,你看人家蘋果也沒像既沒有試圖去占領(lǐng)技術(shù)制高點(diǎn),也沒有非要建一套通信標(biāo)準(zhǔn),但人家就把用戶體驗(yàn)做到極致,一樣在手機(jī)市場搞了個(gè)天翻地覆,打敗天下無敵手,甚至整合出iTunes、AppStore出來。這種對既有技術(shù)的整合難道不就是一種創(chuàng)新嗎?
過去,不少人有一個(gè)觀點(diǎn),認(rèn)為從底層做出來的原創(chuàng)才叫做創(chuàng)新,認(rèn)為覺得做出核心來很重要,在核心上做什么反而不重要。但是,他們不明白,在某種程度上,殼比核還重要。用戶體驗(yàn)好不好,都是體現(xiàn)在殼上,都反映在你在核心上做了什么。蘋果從2001年開始推iPod,這種在珠海爛大街的MP3播放器并沒有什么核心技術(shù),但是蘋果持續(xù)多年在殼上下功夫,追求極致,創(chuàng)造出一流的用戶體驗(yàn),這是決定iPod暢銷不衰的基礎(chǔ),同時(shí)也創(chuàng)造了蘋果進(jìn)一步改變數(shù)碼工業(yè)的條件。
我認(rèn)為,喬布斯的拿來主義值得我們?nèi)シ此。拿來主義告訴我們,并不是什么都是自己做,才是叫做高科技。過去,很多技術(shù)公司從自己出發(fā),千辛萬苦做出一個(gè)東西出來,覺得用戶看不明白,沒有熱烈歡迎,就要去教育市場,教育消費(fèi)者,高調(diào)宣傳其中的核心技術(shù)。相反,你看蘋果,也沒宣傳哪些技術(shù)是自己十年磨一劍磨出來的,但是用戶只要一用就上癮,就覺得好。所以,我覺得技術(shù)這東西,不管是不是自己原創(chuàng)的,只要你有能力給用戶帶來比別人好的、一流的體驗(yàn),那么你就是在創(chuàng)新,這種創(chuàng)新與做出核心技術(shù)相比,同樣重要。
其實(shí),喬布斯也吃過技術(shù)的虧。他離開蘋果后,創(chuàng)辦了NEXT公司,也是比較偏重以技術(shù)主導(dǎo)驅(qū)動(dòng)市場,結(jié)果市場并不買賬。本質(zhì)上說,喬布斯并不是搞技術(shù)出身的,蘋果公司的另外一個(gè)創(chuàng)始人沃茨是真正的技術(shù)出身。但正是因?yàn)閱滩妓共皇歉慵夹g(shù)的,所以在他眼里技術(shù)不是產(chǎn)品的根本。相反,很多技術(shù)出身的人過于迷信技術(shù),變成了為了技術(shù)而技術(shù)。技術(shù)本來是手段,結(jié)果成了目的了。為了技術(shù)而技術(shù),其結(jié)果就忽略了消費(fèi)者。所以,我也經(jīng)常告誡技術(shù)人員,包括我自己,做好產(chǎn)品服務(wù)消費(fèi)者才是根本,用誰的技術(shù)、用什么技術(shù)都是手段而已。
所以,喬布斯重返蘋果,應(yīng)該是帶著對時(shí)代的一種新認(rèn)識,也是他離開蘋果之后不斷反思的結(jié)果。如果他早五年重返蘋果,我認(rèn)為他的拿來主義很難成功,在當(dāng)時(shí)不太可能成為主流。像今天的蘋果產(chǎn)品所表現(xiàn)出來的那種流暢的感覺,當(dāng)時(shí)的軟硬件即使能支持,也是非常昂貴。但摩爾定律發(fā)展到今天,軟硬件的條件具備了,用戶體驗(yàn)時(shí)代來臨了,于是喬布斯趁勢而起,一發(fā)而不可收拾。