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獲取流量是一個(gè)網(wǎng)站的開(kāi)始，而能不能留住用戶才是網(wǎng)站生存的根本�，F(xiàn)在很多的門(mén)戶網(wǎng)站開(kāi)始重視網(wǎng)頁(yè)的UE設(shè)計(jì)，自己有幸接觸這一塊，談?wù)勛约旱腢ED的一些體驗(yàn)。
對(duì)大部分網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，用戶注冊(cè)成功數(shù)，是網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率的衡量標(biāo)準(zhǔn)。這是瀏覽者和用戶的一個(gè)分界點(diǎn)，這頁(yè)面是新用戶認(rèn)識(shí)網(wǎng)站的起點(diǎn)，所以注冊(cè)頁(yè)的UE設(shè)計(jì)優(yōu)化，是網(wǎng)站的重中之重。試想一下，你們的網(wǎng)站推廣人員，好容易引進(jìn)入流量，但是大部分的用戶由于沒(méi)辦法完成注冊(cè)就離開(kāi)的網(wǎng)頁(yè)，這是多可惜的事啊。
通常沒(méi)完成注冊(cè)，有一下的幾個(gè)原因：
1，注冊(cè)入口放在不起眼的位置，找了半天沒(méi)找到，只好放棄。
2，頁(yè)面注冊(cè)的選項(xiàng)太多，太復(fù)雜，完全沒(méi)信心填寫(xiě)資料。
3，填寫(xiě)完所有資料，提交的時(shí)候才報(bào)錯(cuò)，又要從新填寫(xiě)一次，受不了。
4，填寫(xiě)資料，報(bào)錯(cuò)范圍廣，不知道是哪種具體的錯(cuò)誤，錯(cuò)了幾次，終于忍受不了了。
5，一開(kāi)始就要姓名，手機(jī)號(hào)。我們又不熟，我評(píng)什么給你，誰(shuí)知道你是不是釣魚(yú)網(wǎng)站。
6，注冊(cè)頁(yè)居然打很多廣告，填寫(xiě)個(gè)資料，還有忍受視覺(jué)污染。
類似的問(wèn)題還有很多很多
下面我們先來(lái)分析下，能來(lái)到注冊(cè)頁(yè)的通常都是我們的服務(wù)客戶或準(zhǔn)客戶，他們最終的目的，無(wú)非是希望能填寫(xiě)我用戶資料，開(kāi)始享受服務(wù)。這就和用戶簽單差不多，大家都談好了合作內(nèi)容，無(wú)非是走下形式簽個(gè)單據(jù)，作為以后的憑證。有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員，這時(shí)候通常很少再去介紹自己產(chǎn)品，而是盡量的讓用戶下單，這樣出錯(cuò)或變卦的幾率會(huì)大大的降低。其實(shí)我們做注冊(cè)頁(yè)的目的也是這樣，希望他輕松、快速的完成注冊(cè)就OK了。
那輕松表現(xiàn)的哪里?無(wú)非是測(cè)試頁(yè)面的易用性，把主要功能放在顯眼位置，把次要功能進(jìn)行弱化，非必要內(nèi)容進(jìn)行刪除。在操作過(guò)程中不要讓用戶去思考：這個(gè)選項(xiàng)要怎么填才正確?下一步我要做什么?這些問(wèn)題是我們需要思考的。如果用戶不知道這么填寫(xiě)?在鍵入的時(shí)候就要顯示出來(lái)，正確填寫(xiě)的規(guī)則和范例。如果下一步不知道做什么?不要給用戶分配好步驟，讓他依次填寫(xiě)或點(diǎn)擊下一步可可以。要知道，用戶每多思考一秒，都會(huì)加大一份流失的可能。
那快捷表現(xiàn)在哪里呢?在頁(yè)面上表現(xiàn)在視覺(jué)瀏覽的連貫性。最好的是直線型的，而非跳躍式的。包括：字的對(duì)齊方式(垂直水平對(duì)齊、橫向右對(duì)齊、橫向左對(duì)齊)、頁(yè)面的布局。這里要記住，千萬(wàn)不要為了美觀或平衡頁(yè)面視覺(jué)效果去做無(wú)謂的改版，破壞了線性的瀏覽習(xí)慣，加大瀏覽成不。
那是不是做好易用和快捷，注冊(cè)頁(yè)面就算設(shè)計(jì)完成了呢?其實(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止!這是我們所說(shuō)的最理想的狀態(tài)，但事實(shí)上這種狀況很難真正的存在。這是我們就要引入交互設(shè)計(jì)的概念，如果用戶并沒(méi)有按我們期望的方式填寫(xiě)表單，出錯(cuò)了，我們要怎么處理?這些包括：未操作前的視覺(jué)效果、當(dāng)前的鍵入位置、填寫(xiě)前的提示、出錯(cuò)的具體警示、成功的反饋說(shuō)了這么多，我相信對(duì)于未進(jìn)行過(guò)UED的朋友，可能早就蒙了。那大家不妨打開(kāi)百度、騰訊、淘寶的注冊(cè)頁(yè)，逐一的體驗(yàn)下。三者個(gè)有自己的長(zhǎng)處，在交互設(shè)計(jì)上我更推崇淘寶的，淘寶注冊(cè)頁(yè)做的很細(xì)膩，但改版后的淘寶易用性是值得關(guān)注的問(wèn)題。