網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物給我們帶來(lái)便利,也可以省時(shí)省錢(qián),但不法分子也經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)交易的空子,打起了詐騙的主意。據(jù)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì),其受理的投訴超過(guò)10%以上與網(wǎng)絡(luò)交易有關(guān)。如果不加以防范,網(wǎng)購(gòu)者可能會(huì)落得財(cái)物兩空。
網(wǎng)絡(luò)安全工程師提醒,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易要盡量使用官方支付平臺(tái),并依照交易規(guī)則及程序要操作,不要因交易心切而受騙。
誘騙 1 直接匯款
一些新手買(mǎi)家不知道有官方支付平臺(tái),于是,賣(mài)家就以種種理由,誘騙買(mǎi)家將貨款直接打到對(duì)方的銀行賬戶,或者通過(guò)郵政匯款的方式進(jìn)行交易,等貨款一到手,賣(mài)家就人間消失了。
提醒:網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,一般都是要通過(guò)官方支付平臺(tái)的,比如百度的百付寶、淘寶的支付寶等,官方支付平臺(tái)相當(dāng)于一個(gè)中間人,當(dāng)買(mǎi)家決定要購(gòu)買(mǎi)商品時(shí),首先將貨款打到官方支付平臺(tái)中,然后由賣(mài)家發(fā)貨,買(mǎi)家在收到貨物,確認(rèn)無(wú)誤之后,點(diǎn)擊確認(rèn)貨款已經(jīng)收到,即告訴中間人“我已經(jīng)收到貨物,可以將貨款付給賣(mài)家了”,這時(shí)候官方支付平臺(tái)才將貨款打入賣(mài)家的銀行賬戶。
建議第一次在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)物的網(wǎng)友,首先看看平臺(tái)的官方幫助,了解一下網(wǎng)購(gòu)的基本流程。為了保險(xiǎn)起見(jiàn),一定不要用直接通過(guò)銀行或郵政匯款的方式來(lái)付賬。
誘騙 2 先確認(rèn)收貨
即便買(mǎi)家將貨款支付到官方支付平臺(tái)賬戶,賣(mài)家還是可以種種理由誘騙買(mǎi)家在未收到貨前就先確認(rèn)收貨,而一旦買(mǎi)家“確認(rèn)收貨”,賣(mài)家就不發(fā)貨了。常用幾種借口詐騙。比如,“你先確認(rèn)收貨,免得到時(shí)候忘記了,我得不到‘好評(píng)’!被蛘叻Q,“先確認(rèn)收貨,我們?cè)侔l(fā)貨,這是本店一貫采用的方式。”再不然就直接推托,“這是物流公司要求的,如果不先確認(rèn)收貨,貨就發(fā)不出!
提醒:一定要等收到商品,確認(rèn)其配件等都齊全,質(zhì)量也無(wú)問(wèn)題后,才到后臺(tái)“確認(rèn)收貨”。
誘騙 3 收“押金”或“保護(hù)費(fèi)”
買(mǎi)家在購(gòu)買(mǎi)某商品后,按照正常流程將貨款打到對(duì)方的支付賬戶中,過(guò)了1~2天,會(huì)接到賣(mài)家電話,稱“快遞已經(jīng)將貨物送過(guò)來(lái)了,在來(lái)的路上”,并稱“快遞最近經(jīng)常被搶劫,為了保證他的人身安全,需要先交一部分押金,等確認(rèn)收貨之后,這部分費(fèi)用會(huì)當(dāng)面退回!辟I(mǎi)家迫于無(wú)奈,將“保護(hù)費(fèi)”打給賣(mài)家,從此賣(mài)家消失。
提醒:實(shí)際上,快遞公司是不可能需要所謂的“人身保護(hù)”的,也不會(huì)以此為名向任何人索取“保護(hù)費(fèi)”,遇到這種要求的賣(mài)家,一定是騙局。
誘騙 4“便宜”退款
買(mǎi)家通過(guò)官方支付平臺(tái)付款后,賣(mài)家告知買(mǎi)家“可以給買(mǎi)家更大的優(yōu)惠”,讓買(mǎi)家申請(qǐng)部分退款。買(mǎi)家見(jiàn)有機(jī)會(huì)“打折”,立即進(jìn)行了申請(qǐng),賣(mài)家在同意之后,賣(mài)家就可以拿到絕大部分的貨款,實(shí)際上并沒(méi)有發(fā)貨,從此消失。
提醒:這種騙局在去年就比較流行,這種欺騙手段有一定的“技術(shù)含量”,實(shí)際上是利用了買(mǎi)家貪圖便宜的心理。所謂“退款”,實(shí)際上在操作過(guò)程中是有提供“ 沒(méi)有收到貨”和“已經(jīng)收到貨”兩種選擇的,千萬(wàn)不要選擇后者。在沒(méi)有收到貨的情況下,點(diǎn)此按鈕,將導(dǎo)致貨財(cái)兩空。買(mǎi)家在確認(rèn)購(gòu)買(mǎi)之前,先做好與賣(mài)家的討價(jià)還價(jià),等價(jià)格都定下來(lái)之后,就不要再多做改動(dòng)了。
誘騙 5 發(fā)假截圖
當(dāng)買(mǎi)家在客戶系統(tǒng)中與賣(mài)家討價(jià)還價(jià)后,買(mǎi)家決定購(gòu)買(mǎi),于是發(fā)來(lái)截圖“已經(jīng)付款”,實(shí)際上這個(gè)截圖是偽造的,買(mǎi)家并沒(méi)有打款給賣(mài)家。賣(mài)家交易心切,在未經(jīng)核實(shí)的情況下就發(fā)出了貨物,造成損失。如果是虛擬商品,買(mǎi)家很容易就直接獲得了,賣(mài)家有苦難言。
提醒:這種情況是買(mǎi)家詐騙賣(mài)家,并且主要發(fā)生在新手賣(mài)家身上,一般所購(gòu)的物品是虛擬商品。百度網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)顯示,80%以上的詐騙是因?yàn)闆](méi)有通過(guò)官方支付平臺(tái)的正常交易流程進(jìn)行交易,所以要杜絕上當(dāng)。