怎樣進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)的銷售
銷售是做什么的,銷售到底是什么樣的一個(gè)職位?
網(wǎng)站建設(shè)銷售就是服務(wù)于客戶,滿足于客戶的各種需求,F(xiàn)代的客戶越來越知識(shí)化、智慧化,且現(xiàn)在銷售競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,客戶有更多優(yōu)質(zhì)的選擇,在選擇中決定自己的需求?蛻糍徺I產(chǎn)品并不是賣給客戶后就行了,而且還要有完整的售后服務(wù),滿足客戶的相應(yīng)需求,進(jìn)而讓客戶感到滿足!
銷售還是解決客戶中存在的各種問題。你要去找尋客戶問題的解答,在當(dāng)今社會(huì)飛速發(fā)展中,各式各樣的高科技產(chǎn)品也應(yīng)運(yùn)而出,我們要
第一時(shí)間內(nèi)介紹新產(chǎn)品的一切性能及我們相應(yīng)的服務(wù),讓客戶對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)一步了解。我們也要有自己的要求,當(dāng)產(chǎn)品出世以后要對(duì)產(chǎn)品熟之再熟,這樣對(duì)客戶講解的時(shí)候才能讓客戶滿意。
如何尋找客戶資源
沒有客戶你怎么推銷的自己的產(chǎn)品,沒有客戶你怎么賣自己的產(chǎn)品。
發(fā)現(xiàn)和需找的客戶的步驟
1、先確定一個(gè)大范圍你的產(chǎn)品符合一個(gè)什么樣的行業(yè),哪個(gè)行業(yè)才需要你的產(chǎn)品。
2、大范圍要細(xì)分對(duì)行業(yè)內(nèi)的企業(yè)進(jìn)行分類。從最需要你的產(chǎn)品的企業(yè)進(jìn)行入手。
以下是幾種常見的有效尋找準(zhǔn)客戶的方法
資料查詢法
* 掃樓法
* 連鎖式介紹法
* 中心人物帶動(dòng)法(中心開花法)
* 市場(chǎng)調(diào)查法
* 廣告開拓法
* 委托助手法
* 市場(chǎng)咨詢法
* 競(jìng)爭(zhēng)替代法
如何開發(fā)客戶
開發(fā)客戶永遠(yuǎn)占據(jù)你的大量時(shí)間,每天都應(yīng)該安排一定的時(shí)間,盡可能多去的通過各種方式聯(lián)系客戶,并獲得見面的機(jī)會(huì)。在開發(fā)客戶的過程中,要永遠(yuǎn)記住兩個(gè)字:專注。如果一個(gè)銷售人員每天把他的時(shí)間浪費(fèi)在沒有生產(chǎn)力的地方,那是沒有效益的。當(dāng)你擁有了客戶,那么客戶的分類必然隨之而來,按照絕對(duì)客戶、可能性較大的客戶、 可發(fā)展性客戶來進(jìn)行分類,并把客戶資料整理得井井有條。以便于安排合適時(shí)機(jī)再度聯(lián)系。
對(duì)待舉棋不定的客戶
第一步,直接問顧客是否意需要該產(chǎn)品。這是為了幫助你確認(rèn)顧客是否有抵觸心理。如果對(duì)方不準(zhǔn)備進(jìn)行購買,他就會(huì)說:“我再了解了解去!辈贿^,他可能暫時(shí)還移不開腳步,這表明他的內(nèi)心正在進(jìn)行心理斗爭(zhēng)。
第二步,重述顧客的顧慮。首先向?qū)Ψ奖硎灸忝靼姿念檻],然后以一種委婉的方式來重述他擔(dān)心的東西。例如,“我覺得你的擔(dān)心是有理由的!薄澳銚(dān)心我們的價(jià)錢太高!薄澳銚(dān)心我們不能及時(shí)送貨。”一定要讓對(duì)方知道你完全明白他在擔(dān)心些什么,這樣他才更有可能停下來,聽你解釋為什么他的擔(dān)心是多余的。
第三步,再次向顧客保證他無須擔(dān)心那些問題。告訴他“我們的價(jià)錢是很有競(jìng)爭(zhēng)力的”,同時(shí)拿出證明數(shù)據(jù)來;或者告訴他“我們要的價(jià)錢的根據(jù),我們能服務(wù)的內(nèi)容,我們能保證的東西”,并給他看看相關(guān)案例。
最后,當(dāng)你的一切努力都沒有得到答案的時(shí)候,暫時(shí)不要繼續(xù)進(jìn)行說服性銷售了。選擇離去吧,但是不要輕易放棄這種客戶,再挑選一個(gè)合適的時(shí)機(jī)進(jìn)行洽談了。相信做到這些東西的銷售人才來說,是比較容易接到單子的!
①“我在賣什么?”產(chǎn)品其實(shí)是技術(shù)力量的體現(xiàn),推銷技術(shù)的同時(shí)首先要推銷出自己或者企業(yè)的技術(shù)特點(diǎn),這是一個(gè)關(guān)鍵;
②“誰是我的客戶?”“為什么我的客戶會(huì)買我的東西?”;
③“我的未來客戶在哪里?”“為什么客戶不買我的商品或服務(wù)?”;
④“誰是我的競(jìng)爭(zhēng)者?”;
⑤“誰不是我的客戶?”
這往往是銷售中最需要思考的問題!