前一段看《贏在中國(guó)》商業(yè)實(shí)戰(zhàn),評(píng)委點(diǎn)評(píng)時(shí),提得最多的是“戰(zhàn)略與執(zhí)行”的關(guān)系。
資深成都網(wǎng)站建設(shè)公司創(chuàng)新互聯(lián)看來(lái),戰(zhàn)略與執(zhí)行,兩者都不可或缺,但是后者更重要。所謂“實(shí)踐出真知”,很多時(shí)候,我們不是在走一條熟悉的路,而是摸著石頭過(guò)河。戰(zhàn)略對(duì)不對(duì),沒有絕對(duì)的標(biāo)準(zhǔn),但是一旦有目標(biāo),就應(yīng)該落實(shí)到具體的行動(dòng)上,并且持之以恒地去做,在做的過(guò)程中,再不斷去調(diào)整策略。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是近年來(lái)提得很火的概念,許多企業(yè)都開始在嘗試了。制作網(wǎng)站、進(jìn)行搜索引擎推廣、投放網(wǎng)絡(luò)廣告、做網(wǎng)上購(gòu)物、加入B2B網(wǎng)站、做EMAIL營(yíng)銷……這些方法有許多企業(yè)在做,其中小部分企業(yè)已經(jīng)嘗到甜頭,但是更多的企業(yè)卻沒有感覺到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有多大的幫助,為什么?
(1)缺乏持續(xù)的執(zhí)行
網(wǎng)站制作好后,搜索引擎推廣也做了,但是網(wǎng)站的內(nèi)容卻一層不變,一年難得發(fā)幾條新聞,產(chǎn)品也沒更新,網(wǎng)站跟企業(yè)實(shí)際的營(yíng)銷脫節(jié)。往往由于企業(yè)的人事變動(dòng),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略難以得到持續(xù)的執(zhí)行,自然也就沒有效果。
(2)缺乏整體的配合
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)系統(tǒng)工程,但是許多企業(yè)卻將它拆分開來(lái),搜索引擎優(yōu)化、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站推廣分由不同的服務(wù)商來(lái)負(fù)責(zé),每個(gè)服務(wù)商策略不同,關(guān)注重點(diǎn)不同,導(dǎo)致方向過(guò)于分散,缺乏整體配合,難以發(fā)揮作用。
(3)缺乏對(duì)結(jié)果的關(guān)注
許多企業(yè)做了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,但并沒有注重客戶的轉(zhuǎn)化率。搜索引擎做了,到底來(lái)了多少客戶?網(wǎng)站制作好后,客戶是滿意還是不滿意?email營(yíng)銷做了,客戶到底是不是把它視為垃圾郵件呢?不能關(guān)注結(jié)果,也就不能改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略,無(wú)法提高客戶的滿意度。